Google AdWords permet aux entreprises de créer leurs annonces publicitaires et de les diffuser sur Google. L’entreprise doit créer une annonce et choisir des mots ou des expressions clés en rapport avec son activité. L’internaute, lorsqu’il effectue une recherche à l’aide de l’un de ces mots clés, voit s’afficher à côté des résultats de recherche "organiques" l’annonce publicitaire de l’entreprise en question.
En ouvrant cette voie aux entreprises, Google fait aussi face à des annonces non conformes à sa politique pourtant stricte.
Pour lutter davantage contre ce problème, Google vient donc de révéler qu'il avait amélioré quelques-unes de ses techniques. Des techniques qui portent leurs fruits puisque, selon Sridhar Ramaswamy (vice-président de Google), le nombre d’annonces douteuses aurait chuté de 50% entre 2010 et 2011.
Sur des milliards d’annonces AdWords en 2011, Google en a banni plus de 130 millions et a procédé à la clôture d’environ 150.000 comptes utilisateurs. Et 95% de ces comptes en question ont été découverts grâce aux techniques de surveillance de Google.
« La publicité en ligne est la force vitale du web commercial. Il est donc essentiel que les internautes puissent faire confiance aux annonces publiées sur Google et sur Internet en général », écrit Sridhar Ramaswamy sur le blog officiel de Google. « Nous allons continuer de poster plus d’informations sur les efforts et les développements déployés par Google dans ce domaine ».
Pour se donner toutes les chances de traquer le plus d’annonces, Google utilise en premier lieu un outil qui analyse automatiquement le contenu de chaque annonce à la recherche de termes spécifiques.
Toutes les annonces AdWords suspectes sont ensuite analysées par des centaines d’employés de la firme qui font remonter l’information au service en charge de la politique de publication. Tous les annonceurs et les internautes en général peuvent par ailleurs avoir recours à ce service pour dénoncer les annonces qu'ils jugent eux-mêmes suspectes.
Google annonce également un temps de réponse plus rapide et promet de traiter les alertes en moins de 24 heures.
Dans ce même post, David Baker, directeur de l’ingénierie chez Google, montre en vidéo comment la firme détecte et supprime les annonces AdWords frauduleuses :
Source : Google
Et vous ?
Utilisez-vous le service AdWords de Google ? Que pensez-vous des améliorations apportées à ce service pour lutter contre les annonces douteuses ?