L'intelligence artificielle de Watson au service de la banque

Citigroup embauche le super-ordinateur d'IBM

La troisième banque américaine Citigroup a décidé de faire appel à l’intelligence artificielle du superordinateur d’IBM, Watson.

D’après un communiqué d’IBM, Citigroup devrait utiliser Watson « pour analyser les besoins des clients et les opportunités financières qu’il est possible de leur proposer ». Watson devrait intégrer Citigroup en utilisant le Cloud Computing et interviendra entres autres « dans la gestion des outils bancaires, le risk management et le suivi des clients ».

Selon les ingénieurs d’IBM, « sa vitesse et sa précision pourraient rapidement le rendre indispensable ».

Watson avait remporté le jeu télévisé américain Jeopardy le 16 février 2011. Il avait fait plier les champions de ce jeu en remportant un gain de 77 147 dollars contre 24 000 dollars pour son concurrent Ken Jennings. Celui qu’IBM qualifie comme « la plus récente d’une longue liste d’innovations révolutionnaires » a été capable de répondre aux questions de l’animateur avec une rapidité et une précision étonnantes, ne laissant aucun répit à ses adversaires.



Watson est le fruit de quatre années de recherches en intelligence artificielle. Son but, rappelle IBM, est de « rivaliser avec la capacité de l’esprit humain à déterminer des réponses précises à des questions en langage naturel ». Le superordinateur, qui tourne sous GNU-Linux et qui embarque 2 880 cœurs de calcul et 15 To de RAM, est capable selon IBM de traiter 200 millions de pages d’informations en moins de 3 secondes.

Après sa victoire au Jeopardy, Watson avait été choisi par le prestataire de services médicaux WellPoint. Sa mission était d’analyser des données médicales : fournir des informations sur les patients, identifier les diagnostics possibles et les options de traitement.

Aujourd'hui, signe des temps, il s'attaque donc à la finance et à la bourse.

Source : Usine Nouvelle, IBM, WellPoint

Et vous ?

Dans quels autres domaines verriez-vous une utilisation intéressante (ou plus intéressante) de Watson ?