Poids lourd de la vente en ligne, de l'informatique dématérialisée, de la publicité numérique, du streaming et des haut-parleurs intelligents, le géant de la technologie Amazon essayerait d'utiliser son pouvoir pour contraindre les entreprises de taille moyenne ou startup à s'engager avec lui sur d'autres marchés. Face à la proposition de loi antitrust qui vise à lutter contre les pratiques anticoncurrentielles des grandes entreprises technologiques. Amazon se dit injustement visé par le projet de loi antitrust américain.La loi AICOA (American Innovation and Choice Online Act), menée par les sénateurs Amy Klobuchar (D-MN) et le représentant de la Chambre des représentants David Cicilline (D-RI), est un projet de loi bipartisan, soutenu par les démocrates et les républicains au Sénat et à la Chambre. Il est toujours en cours d'examen au Congrès.
Le projet de loi interdit à certaines plateformes de promouvoir de manière déloyale leurs propres produits et services d'une manière qui empêche ou entrave la concurrence d'entreprises tierces. Seraient concernées les plateformes ayant plus de 50 millions d'utilisateurs mensuels actifs aux États-Unis ou plus de 100 000 utilisateurs professionnels américains, et plus de 550 milliards de dollars de chiffre d'affaires annuel ou de capitalisation boursière ou plus d'un milliard d'utilisateurs dans le monde, qui agissent comme un "partenaire commercial essentiel" pour les fournisseurs.
En pratique, cela signifierait qu'Amazon ne serait pas en mesure de pousser ses propres produits et ceux vendus par les vendeurs qui ont adhéré à son programme Fulfillment by Amazon, au détriment des autres vendeurs. Les entreprises qui vendent des produits via le programme FBA paient le géant du commerce électronique pour stocker et emballer leurs marchandises dans les entrepôts d'Amazon. En retour, Amazon classe ces articles plus hauts sur son site Web et les envoie plus rapidement aux consommateurs grâce à son service de livraison Prime.
Amazon a fait valoir que la loi, si elle était adoptée, l'obligerait à ouvrir son service Prime à des fournisseurs tiers qui peuvent également livrer des marchandises. « Le projet de loi vaguement formulé par la sénatrice Klobuchar obligerait Amazon à autoriser d'autres fournisseurs de services logistiques à exécuter les commandes Prime », a déclaré Brian Huseman, vice-président de la politique publique de la société, dans un communiqué mercredi.
« Un tel mandat rendrait difficile, et potentiellement impossible dans la pratique, pour Amazon et nos partenaires de vente d'offrir des produits avec la livraison gratuite de Prime en deux jours (et encore moins en un jour) ».
Huseman a tenu à rappeler au Congrès que son programme FBA soutient plus de 1,8 million d'emplois, y compris les personnes travaillant dans les petites entreprises, et le million de travailleurs employés pour travailler dans ses entrepôts et son réseau de livraison. Il a également reproché à l'AICOA de cibler injustement Amazon tout en épargnant des géants du commerce de détail similaires comme Walmart ou Target.
Selon un rapport, Amazon aurait essayé d'utiliser son statut pour contraindre Ecobee, une société canadienne de domotique qui fabrique des thermostats intelligents, des capteurs de température, des interrupteurs d'éclairage intelligents, des caméras intelligentes et des capteurs de contact, à utiliser ses produits pour collecter les données des utilisateurs. L'entreprise de Jeff Bezos aurait utilisé pour cela des menaces sur la capacité d'Ecobee à vendre ses produits sur Amazon.
L'année dernière, Amazon aurait demandé au fabricant d’équipements intelligents Ecobee de lui fournir les données de ses appareils à commande vocale, quand bien même les clients ne les utilisaient pas. La « petite entreprise » canadienne aurait refusé, car elle craignait que le fait de se conformer à cette demande ne porte atteinte à la vie privée des clients. Les appareils d'Ecobee fonctionnent avec Alexa, l'assistant vocal d'Amazon, et la société partageait déjà certaines données avec Amazon, a expliqué une source anonyme.
De plus, l'entreprise craignait qu'Amazon ne glane des informations sur les utilisateurs d'Ecobee qu'elle pourrait utiliser dans des produits concurrents. Amazon aurait alors répondu que si Ecobee ne communiquait pas ses données, ce refus pourrait affecter la capacité d'Ecobee à vendre sur la célèbre plateforme de vente en ligne d'Amazon.
Le projet de loi antitrust américain « ne vise qu'un seul détaillant américain, Amazon », a déclaré Huseman. Il a affirmé que Walmart, qui dispose d'une place de marché en ligne, « avait un chiffre d'affaires annuel de 559 milliards de dollars, soit près de 90 milliards de dollars de plus qu'Amazon », et qu'il était pourtant exclu des règles en raison du dédale des conditions d'éligibilité.
D'autres concurrents disposant de souks en ligne seraient également exemptés, selon Amazon, à savoir : CVS, dont le chiffre d'affaires annuel s'élève à 292 milliards de dollars ; Costco, qui a réalisé 196 milliards de dollars ; et Target, basé dans l'État natal de la sénatrice Klobuchar, le Minnesota, qui a enregistré 106 milliards de dollars.
Huseman a écrit qu'Amazon était distingué en raison de la loi AICOA qui « exige une valeur de marché d'au moins 550 milliards de dollars pour se qualifier pour la réglementation », bien que notre lecture de la législation...
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