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Les employés de Google Maps s'opposent au plan de reprise du travail en présentiel
évoquant des problèmes de santé et les coûts de transport

Le , par Nancy Rey

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4  0 
Google, tout comme Apple, s'est efforcé d'inciter ses employés à revenir au bureau. L'entreprise a eu recours à des scooters électriques pour faciliter les déplacements de ses employés. Malheureusement, ce n'est pas vraiment une solution pour les employés de la division Maps sur son site de l'État de Washington. Selon le New York Times, 200 employés qui travaillent pour Google par l'intermédiaire de la société d'externalisation Cognizant Technology Solutions affirment qu'ils ne peuvent pas se permettre de faire la navette avec le bureau de la société à Bothell cinq jours par semaine. Il est intéressant de noter que les employés directs de Google ne sont tenus de revenir au bureau que trois jours par semaine. En revanche, les employés de Cognizant sont tenus de revenir cinq jours par semaine et demandent donc la même considération que les employés directs.


Les employés contractuels de Google Maps qui sont tenus de retourner à leur bureau dans l'État de Washington ont récemment fait circuler une pétition pour continuer à travailler à domicile, car certains d'entre eux ne peuvent pas se permettre de faire la navette. Le problème concerne plus de 200 travailleurs employés par la société de sous-traitance Cognizant Technology Solutions. Ces travailleurs jouent un rôle essentiel dans la mise à jour des itinéraires et des destinations sur Google Maps, un service utilisé par plus d'un milliard de personnes par mois.

Environ 60 % des 200 travailleurs ont signé la pétition. Ils ont exigé que les dirigeants suspendent le calendrier de retour au bureau et répondent d'abord aux préoccupations des employés en matière de finances, de santé et de garde d'enfants. « L'essence coûte actuellement environ 5 dollars le gallon et beaucoup d'entre nous n'ont pas les moyens de vivre près du bureau en raison de nos bas salaires et du coût élevé du logement à Bothell », ont écrit les employés de Cognizant. La pétition a été soutenue par l'Alphabet Workers Union, qui compte plus de 900 membres employés par Alphabet, la société mère de Google, et ses fournisseurs.

Les employés à plein temps de Google ayant un emploi de bureau ont été priés de venir trois jours par semaine. Lors d'interviews, les employés de Cognizant ont demandé la même flexibilité. À partir du 6 juin, ils n'auront plus accès aux systèmes de travail depuis leur domicile. Ces règles mettent en évidence les disparités entre les employés directs de Google et les contractants. On estime que Google compte bien plus de 100 000 travailleurs temporaires, fournisseurs et contractuels qui consacrent leur temps à des projets Google, mais travaillent officiellement pour d'autres entreprises. Google ne divulgue pas ce chiffre.

Cognizant a déclaré dans un communiqué que sa politique de retour au bureau dépendait du type de travail des employés et des besoins de ses clients. « La santé et la sécurité de nos employés restent notre priorité absolue, et nous exigeons que nos employés soient vaccinés pour retourner dans nos bureaux aux États-Unis », a écrit Jeff DeMarrais, responsable de la communication de Cognizant, dans un courriel. Courtenay Mencini, une porte-parole de Google, a déclaré dans un communiqué que la santé de sa communauté, y compris des travailleurs contractuels, était une priorité de l'entreprise. Google a donné à ses fournisseurs de l'État de Washington un préavis de 90 jours pour que les travailleurs retournent au bureau, et ces fournisseurs ont décidé de la manière d'appliquer cette politique, a-t-elle dit.

Les contractants à Washington ont déclaré que la plupart d'entre eux gagnaient entre 16 et 28 dollars de l'heure, soit bien moins que les employés à temps plein habituels de Google. Les responsables de Cognizant ont rejeté leurs demandes de cartes d'essence ou d'autres compensations financières. Ils ont dit qu'on ne leur avait pas proposé les services de bus privés de Google, un avantage populaire dans la Silicon Valley, pour faciliter leurs déplacements.

Tyler Brown, un opérateur de cartes qui a été embauché pendant la pandémie, a estimé qu'il devrait dépenser 280 dollars de son salaire bihebdomadaire de 1 000 dollars en essence pour conduire sa voiture au bureau, situé à 73 miles de son domicile à Olympia, Wash. « Je suis payé 19 dollars de l'heure. Cela n'a aucun sens pour moi de continuer à faire ce travail », a déclaré Brown. Il prévoit de démissionner si le plan de retour au bureau se concrétise. William Houser, un spécialiste des données géospatiales, a également déclaré qu'il se méfiait d'un trajet long et coûteux. Son trajet quotidien de 160 km aller-retour depuis Puyallup, dans l'État de Washington, lui prendrait plus de quatre heures au total. Il a commencé à travailler en avril 2021, 13 mois après la fermeture des bureaux de Google.

Les employés de Cognizant ont exprimé d'autres préoccupations. Ils ont dit que les gestionnaires leur avaient donné 40 jours de préavis pour travailler en personne, et non le minimum promis de 60 jours. Cela signifie moins de temps pour trouver une garde d'enfants ou déménager. Et ils ont peur de contracter la Covid-19 au bureau. C'est particulièrement préoccupant pour Shelby Hunter, un formateur en politique qui a subi quatre opérations des poumons. Il dit que ses patrons lui avaient dit que le plan de retour au bureau ne prévoyait pas d'exemptions médicales. « J'aime savoir que le travail que je fais fait une différence. J'ai juste l'impression qu'on m'a manqué de respect. », a déclaré Hunter.

Source : NYT

Et vous ?

Êtes-vous en télétravail ? Pour quelles raisons aimeriez-vous (n'aimeriez-vous pas) rester en télétravail ?
Accepteriez-vous une diminution de votre salaire pour y rester après la pandémie ?
Que pensez-vous de l’approche travail à distance de façon générale ?

Voir aussi :

Google impose le retour des travailleurs à la Silicon Valley et dans d'autres de ses bureaux à partir du 4 avril, alors que les personnes lancées en télétravail ne veulent plus retourner au bureau

L'ex-directeur des ressources humaines de Google affirme que le travail hybride ne durera pas, il pense que cela aura des effets négatifs sur le moral et à la productivité des employés

Google impose le retour des travailleurs à la Silicon Valley et dans d'autres de ses bureaux à partir du 4 avril, alors que les personnes lancées en télétravail ne veulent plus retourner au bureau

Travail hybride : quel impact sur les salariés ? Que peuvent faire les entreprises pour les soutenir et atténuer les risques ? Éléments de réponses

Tim Cook informe ses employés de ce que la date de retour au bureau est fixée au 11 avril, dans un contexte où les personnes lancées en télétravail ne veulent plus retourner au bureau

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Avatar de kain_tn
Expert éminent https://www.developpez.com
Le 09/08/2023 à 21:08
Citation Envoyé par Stéphane le calme Voir le message

...
L'avenir, vu par les GAFAM. Et on continue de les rendre toutes puissantes en utilisant leurs produits partout, sans arrêt...
4  0 
Avatar de Madmac
Membre extrêmement actif https://www.developpez.com
Le 24/05/2022 à 19:10
Devoir se taper 4 heures de routes à tous les jours de travail me semble une raison suffisantes. Et c'est 7.45$ en Californie.
1  0 
Avatar de berceker united
Expert éminent https://www.developpez.com
Le 25/05/2022 à 10:06
En France c'est le même problème entre les internes et externes. Beaucoup ont droit au télétravail mais les presta c'est selon. J'ai même un cas ou durant le premier confinement, une grande entreprise spécialisé dans le nucléaire, les internes étaient tous en télétravail au quatre coins de la France, les prestataires devaient tous venir.
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Avatar de denisys
Membre chevronné https://www.developpez.com
Le 08/06/2023 à 19:16
La première photo de l’article.
C’est la garderie des enfants, des employés qui viennent en présentiel ?
Ou ...
C’est l’accès aux bureaux ????
1  0 
Avatar de AaâÂäÄàAaâÂäÄàAaâÂäÄ
Membre expérimenté https://www.developpez.com
Le 08/06/2023 à 19:28
Citation Envoyé par denisys Voir le message
La première photo de l’article.
C’est la garderie des enfants, des employés qui viennent en présentiel ? Ou ... C’est l’accès aux bureaux ????
Ben ce sont les bureaux de Google à Bucarest.
Oui, ça peut être coloré un bureau
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Avatar de totozor
Expert confirmé https://www.developpez.com
Le 09/06/2023 à 7:56
Citation Envoyé par Stéphane le calme Voir le message
l'entreprise va inclure la présence au bureau dans les évaluations de performances et va suivre les données des badges
Google les rois de la données ne savent pas faire la différence entre indicateur de moyen et de performance? Interressant.
Je rappelle la loi de Goodhart : Dès lors qu'on mesure la performance via paramètre qui y est corrélé, la corrélation disparait.
« Bien sûr, tout le monde ne croit pas aux "conversations magiques dans les couloirs", mais il ne fait aucun doute que travailler ensemble dans la même pièce fait une différence positive », lit-on dans l'e-mail de Cicconi. « Beaucoup des produits que nous avons dévoilés à I/O et Google Marketing Live le mois dernier ont été conçus, développés et construits par des équipes travaillant côte à côte ».
Beaucoup, donc pas tous.
Peut on avoir la liste desquels on été conçus en présentiel ou à distance? Qui sait on pourrait se rendre compte que leur succès n'est en rien lié à ce paramètre.
« [...]. Nos bureaux sont l'endroit où vous serez le plus connecté à la communauté Google. [...]. »
Nous pouvons plus facilement contacter le personnel Google qui est sur site que celui à domicile? Nous pouvons meme les contacter?
Troll à part, les embloyés de Google sont répartis sur combien du sites?
Les gens sur un même site savent ils qu'ils sont sur le même site? (Par le passé j'ai bossé pendant avec une personne ne sachant pas qu'on était à un étage d'écart, mmon entreprise ayant au moins 4 sites dans la meme ville)

Que pensez-vous de la position de Google sur le télétravail ?
Un facteur de productivité du personnel de bureau est la motivation. Le flicage fonctionne jusqu'à une certaine limite puis il est contreproductif.
Avez-vous déménagé ou changé de mode de travail pendant la pandémie ?
Préférez-vous travailler à distance, en présentiel ou de façon hybride ?
J'essaye de travailler de façon hybride mais j'ai de mal à le faire. C'est assez compliqué d'avoir des semaines qui ont un rythme qui se répète.
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Avatar de Mickael_Istria
Membre expert https://www.developpez.com
Le 13/06/2023 à 10:57
Citation Envoyé par Hyrr0 Voir le message
La vérité, c'est que ces boîtes ont voulu jouer à la grenouille qui veut se faire plus grosse que le bœuf et paie aujourd'hui les fruits de cette politique financière de l'argent infini.
Ce n'est pas les boites qui payent cette strategie, mais ce sont ces boites qui *decident* cette strategie parce qu'elles y gagnent elle-meme! Quand je dis les boites, c'est plus particulierement le CA d'actionnaires qui dit au CEO ce qu'il doit faire, et il execute comme un pantin. Beaucoup de ces actionnaires n'ont pas d'interet a long terme dans la boite; la boite rapportait tant d'argent il y a 2 ans parce que le COVID aidait, et bien elle doit leur rapporter autant maintenant. Les salaries sont une variable d'ajustement.
On peut remercier le droit du travail francais qui nous protege un peu plus de cela. Mais il subit des attaques regulieres qui vont dans le sens de "l'entreprise" (encore une fois, lire "les actionnaires" et a l'encontre des salaries. J'espere sincerement que la situation actuelle dans la tech ou beaucoup d'employes de boites US qui voient leur collegues se faire virer alors que la boite distribue des dividendes en masse va servir de reveil a ceux qui font l'autruche et qui pensent que la politique est de second plan pour eux. Pour l'instant, c'est la politique qui a permis la creation de lois qui font que ces vagues de licenciements n'ont pas encore trop perce en France.

Le problème, c'est qu'elles font porter la responsabilité de ces actions sur leurs salariés, revenant sur des engagements pris il y a de cela plusieurs années et qui, pour beaucoup, ont conditionné des choix de vie.
Ces entreprises ne jugent meme pas que c'est un probleme de virer du monde. Matt Hicks le patron de Red Hat (4% de licenciements en cours) a meme dit qu'il etait sain de licencier!
Ce tract syndical d'employes de Red Hat en parle bien: https://twitter.com/RedHatSolinfo/st...90654923620352

Bref, le teletravail, le travail en general, ca se defend; parce qu'on ne peut pas compter sur la bienveillance des grosses entreprises. On est dans une periode ou cela devient plus visible.
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Avatar de smobydick
Membre averti https://www.developpez.com
Le 25/05/2022 à 14:15
Citation Envoyé par berceker united Voir le message
En France c'est le même problème entre les internes et externes. Beaucoup ont droit au télétravail mais les presta c'est selon. J'ai même un cas ou durant le premier confinement, une grande entreprise spécialisé dans le nucléaire, les internes étaient tous en télétravail au quatre coins de la France, les prestataires devaient tous venir.
C'était quoi leur boulot ? J'étais presta chez edf en tant que dev et je resté 1 an et demi en Télétravail. Les sysadmins devaient se rendre sur site lorsqu'il fallait agir physiquement sur l'infra par exemple (aussi des prestas).
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Avatar de AoCannaille
Expert confirmé https://www.developpez.com
Le 09/06/2023 à 10:30
Google, probablement deuxieme sur le podium de fournisseur d'outil de télétravail, limite le télétravail... C'est dommage, ça permettrait de fiabiliser leurs outils!

ensuite, s'ils changent les conditions de travail contractuelles, il faut qu'ils changent la rémunération des employés à qui cet ammendemant ne convient pas.
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Avatar de Ryu2000
Membre extrêmement actif https://www.developpez.com
Le 09/06/2023 à 11:30
Citation Envoyé par Stéphane le calme Voir le message
Dans sa note, elle rappelle également aux employés qu'ils doivent venir au bureau trois jours par semaine s'ils ne sont pas déjà désignés comme distants et « qui sont constamment absents du bureau », précisant que les responsables peuvent tenir compte de leurs absences dans les évaluations de performances. Meta a récemment publié un avis similaire à ses employés.
2 jours de télétravail c'est mieux que rien.
Après c'est pas très sympa de baisser l'évaluation de quelqu'un parce qu'il fait plus de télétravail. Si la personne est plus productive en télétravail qu'en présentiel, elle ne devrait pas être sanctionné pour ça.

Parfois il y a des gens bien noté par leur hiérarchie parce qu'ils font de la présence physique.
Ils passent plus d'heures au bureau, mais ils ne produisent rien.

Citation Envoyé par Stéphane le calme Voir le message
Quels sont les avantages et les inconvénients du télétravail selon vous ?
Si on a le setup parfait pour télétravailler (une pièce insonorisée où personne ne peut venir vous déranger avec une bonne connexion internet).
Si on est adapté au télétravail. (autonome)
Alors le télétravail permet d'être plus productif, d'être moins stressé, de perdre moins de temps.

En inconvénient il y a l'isolation (celui qui est célibataire et qui ne sort pas, ne voit personne), et le risque de burnout (certains ne s'arrêtent jamais de travailler).

Tout le monde n'aime pas le télétravail, tout le monde n'a pas accès à des bonnes conditions de télétravail.
Mais pour les autres, c'est tiptop.
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