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UK : les grandes entreprises de la tech devraient rembourser les victimes d'escroqueries en ligne
Dès lors que des cybercriminels attirent leurs victimes par des pubs diffusées sur leurs plateformes

Le , par Stéphane le calme

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Les grandes entreprises technologiques dont les plateformes en ligne diffusent des publicités qui peuvent servir à des escroqueries devraient être obligées de rembourser les victimes dans le cadre d'efforts plus larges pour lutter contre une épidémie croissante de fraude en ligne, ont déclaré les législateurs britanniques. Alors que les banques ont signé un code volontaire pour rembourser les victimes de fraude qui en font assez pour se protéger, il n'y a pas de réglementation suffisante régissant les médias sociaux et d'autres sites Web où les victimes sont souvent attirées en premier, a noté Mel Stride, un député à la tête du Commons Treasury committee du parlement britannique.

Le gouvernement britannique a été averti par un groupe influent de députés de s'attaquer d'urgence à une « épidémie de fraude » à travers la Grande-Bretagne, dans un contexte d'inquiétudes concernant le coût financier croissant des consommateurs et des contribuables du fait de la criminalité économique.

Le Commons Treasury committee a déclaré que les ministres devaient adopter de nouvelles lois et renforcer les ressources pour lutter contre la fraude après une augmentation spectaculaire des escroqueries pendant la pandémie de coronavirus. Il a indiqué qu'il y avait eu une augmentation de 43 % de la fraude et de l'utilisation abusive des ordinateurs entre juin 2019 et juin 2021.

Dans son rapport, le groupe de députés multipartites a demandé à ce que les forces de l'ordre soient dotées des ressources appropriées pour s'attaquer à l'ampleur du problème.

Le comité a noté que « Chacun des organismes chargés de l'application de la loi a d'autres objectifs de lutte contre la criminalité ou de réglementation, et le gouvernement doit déterminer s'il devrait y avoir un seul organisme chargé de l'application de la loi avec des responsabilités et des objectifs clairs pour lutter contre la criminalité économique ».

À l'assaut des grandes entreprises technologiques

Appelant les grandes enseignes de l'internet à prendre des mesures plus importantes pour protéger les consommateurs, le rapport indique qu'une plus grande responsabilité pourrait être imposée aux entreprises pour rembourser les consommateurs victimes de fraude. « Le gouvernement devrait sérieusement se demander si les entreprises en ligne devraient être tenues de contribuer à une indemnisation lorsqu'une fraude est commise à l'aide de leurs plateformes », a déclaré le comité.

Mel Stride, son président, a estimé que « le gouvernement devrait envisager une sorte d'arrangement qui fasse payer le pollueur ». Et de souligner que « Les plateformes en ligne hébergent ce genre de choses, ne font pas vraiment assez d'efforts pour les éliminer, et en bénéficient même financièrement parce qu'elles obtiennent les revenus publicitaires », a regretté Stride.

Pour Mel Stride, le gouvernement doit « pousser plus fort et agir plus rapidement contre l'épidémie croissante de fraude » afin de donner au Royaume-Uni une chance de stopper les escrocs dans leur élan. « Pendant trop longtemps, des escrocs pernicieux ont agi en toute impunité, escroquant des consommateurs innocents avec des publicités en ligne frauduleuses, des escroqueries par usurpation d'identité et des investissements cryptographiques douteux », a-t-il déclaré. « Malheureusement, la fraude a grimpé en flèche pendant la pandémie, et en tant que députés, nous avons entendu des histoires déchirantes d'individus qui ont été victimes de ces criminels et ont perdu de grosses sommes d'argent ».

« Le gouvernement doit se demander pourquoi le crime économique ne semble pas être une priorité pour les forces de l'ordre et comment il peut s'assurer qu'il le devienne. Il doit veiller à ce que les forces de l'ordre disposent des ressources appropriées pour faire face à l'ampleur du problème », a averti le comité du Trésor.

TechUK, un organisme commercial qui représente les principales entreprises technologiques britanniques, notamment Facebook, Twitter et Microsoft, a refusé de commenter cette situation.

Dans son rapport, le comité du Trésor a noté qu'en décembre TechUK avait déclaré que Facebook (maintenant connu sous le nom de Meta), Twitter et Microsoft s'étaient engagés à exiger que les annonceurs potentiels de services financiers soient autorisés par la Financial Conduct Authority britannique, à la suite de mesures similaires prises par Google, TikTok et Amazon.

Mais le rapport indique qu'il n'y avait pas de calendrier défini pour ces changements et que d'autres grandes plateformes en ligne n'ont pas emboîté le pas.

Il a également appelé à une plus grande protection contre le blanchiment d'argent dans l'industrie de la cryptomonnaie. Les escroqueries utilisant la crypto et les NFT ont fortement augmenté à mesure qu'elles gagnaient en popularité.


À quoi ressemblent les escroqueries sur les réseaux sociaux ?

Un rapport publié la semaine dernière par la Federal Trade Commission (FTC) des États-Unis a également souligné la montée des escroqueries sur les réseaux sociaux. Plus de 95 000 consommateurs américains ont déclaré à la FTC qu'ils avaient été arnaqués en 2021 avec une escroquerie qui a commencé sur les réseaux sociaux.

Le plus grand nombre de signalements provenait de personnes ayant perdu de l'argent à cause d'escroqueries liées aux achats en ligne. La plupart des rapports sur les escroqueries aux achats en ligne impliquaient une personne qui avait commandé un produit qu'elle avait vu commercialisé sur les réseaux sociaux et qui n'était jamais arrivé. Souvent, ils étaient...
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