Un expert britannique voudrait que Facebook paie 2,76 milliards d'euros de dommages et intérêts aux 44 millions d'utilisateurs du réseau social au Royaume-Uni pour violation présumée des lois sur la concurrence du pays. Le Dr Liza Lovdahl Gormsen, experte en droit de la concurrence, a déposé un recours collectif contre la grande enseigne américaine de la technologie. Dans son action en justice déposée mercredi auprès du UK Competition Appeal Tribunal à Londres, Gormsen a accusé Facebook, qui s'est rebaptisé Meta Platforms, d'exploiter les données personnelles de ses utilisateurs.Un expert juridique de la concurrence, soutenu par un puissant fonds de litige, est sur le point de monter un recours collectif de plusieurs milliards de dollars contre Facebook/Meta pour violation du droit de la concurrence au motif qu'il a abusé de sa domination des réseaux sociaux au Royaume-Uni pendant plusieurs années. En cas de succès, l'action obligerait Facebook à payer 2,3 milliards de livres sterling (2,76 milliards d'euros) de dommages et intérêts aux utilisateurs de Facebook au Royaume-Uni.
Le recours collectif a été déposé contre Meta, la société mère de Facebook, auprès du Competition Appeal Tribunal du Royaume-Uni à Londres.
L'approche inhabituelle prétend que Facebook devrait payer à ses 44 millions d'utilisateurs britanniques une compensation pour l'exploitation de leurs données entre 2015 et 2019. En fait, la plainte indique que Facebook a pris toutes les données personnelles et privées de ses utilisateurs (qui, en raison de la domination de Facebook, n'avaient pas d'autre plateforme sociale viable). En retour, tous ses utilisateurs ont eu la possibilité de publier des photos de bébés et de chatons à leurs amis et à leur famille.
L'action est montée par l'experte en droit international de la concurrence, le Dr Liza Lovdahl Gormsen, qui a présenté des observations au Parlement britannique concernant la domination du marché par Facebook, ainsi que des articles juridiques universitaires à ce sujet.
Dr Liza Lovdahl Gormsen
Le cas du Dr Lovdahl Gormsen repose sur l'idée que Facebook (récemment renommé Meta) a fixé un « prix injuste » pour les utilisateurs britanniques de Facebook. Le « prix » fixé pour accorder l'accès au réseau social était la remise des données personnelles très précieuses des utilisateurs britanniques, qui en retour obtenaient simplement un accès « gratuit » à la plateforme de réseau social de Facebook, sans compensation financière, alors que Facebook générait des milliards de revenus.
La clef de l'argument de l'affaire est que Facebook a « entouré » ses utilisateurs britanniques non seulement en les enfermant ainsi que leurs données sur sa plateforme, mais aussi en les suivant via le pixel Facebook, sur d'autres sites web, générant ainsi des données de « graphique social » approfondies sur ses utilisateurs.
Un argument qui se rapporte à celui avancé par le Dr Lovdahl Gormsen est que les données d'utilisateurs ont refait surface à maintes reprises dans des controverses, comme lors du scandale de Cambridge Analytica, illustrant davantage leur exploitation du marché.
Les avocats du Dr Lovdahl Gormsen, Quinn Emanuel Urquhart & Sullivan, LLP, ont écrit à Meta pour les informer de la réclamation. Le Dr Lovdahl Gormsen représentera la catégorie de personnes concernées, c'est-à-dire toutes les personnes domiciliées au Royaume-Uni qui ont utilisé Facebook au moins une fois entre le 1er octobre 2015 et le 31 décembre 2019.
Le recours collectif en « opt-out » est le premier du genre contre Meta en Angleterre et au Pays de Galles. En tant que cas d'exclusion, les 4 millions d'utilisateurs britanniques de Facebook n'auront pas besoin de se joindre activement à l'affaire pour demander des dommages-intérêts, mais feront partie de la plainte à moins qu'ils ne décident de s'en retirer.
Le soutien financier de l'affaire provient d'Innsworth, l'un des plus grands bailleurs de fonds au monde. Quinn Emanuel et Innsworth ont des antécédents en matière de recours collectifs de consommateurs de ce type.
Le contexte plus large est que Meta fait également face à un recours collectif lancé par ses utilisateurs américains, à une action réglementaire dans le monde entier et à une poursuite antitrust de la FTC aux États-Unis qui pourraient le pousser à se séparer des plateformes Instagram et WhatsApp.
Dans un communiqué, le Dr Lovdahl Gormsen a déclaré : « Au cours des 17 années écoulées depuis sa création, Facebook est devenu le seul réseau social au Royaume-Uni où vous pouvez être sûr de vous connecter avec vos amis et votre famille en un seul endroit. Pourtant, il y avait un côté sombre à Facebook ; il a abusé de sa position dominante sur le marché pour imposer des conditions injustes aux Britanniques ordinaires, ce qui lui a donné le pouvoir d'exploiter leurs données personnelles. Je lance cette affaire pour garantir des milliards de livres de dommages et intérêts aux 44 millions de Britanniques dont les données ont été exploitées par Facebook ».
« Je ne pense pas que les gens puissent se connecter à leur famille et à leurs amis de la même manière sur Twitter, Snapchat et tous ces autres endroits. Facebook est assez unique dans sa façon de le faire », a-t-elle déclaré.
L'action...
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