72 % des entreprises ont déclaré avoir perdu des membres de leur équipe informatique

Conserver les talents dans des rôles techniques est l'un des plus grands défis pour ces départements, selon Ivanti

Une nouvelle étude de la plateforme d'automatisation Ivanti révèle que suivre la transformation numérique (32 %) et conserver les talents dans des rôles techniques (26 %) sont les deux plus grands défis auxquels les organisations sont actuellement confrontées.

L'étude montre également que 61 % des répondants affirment que le département informatique est essentiel à la croissance et à la stratégie commerciale de l'entreprise. Malgré cela, 72 % des personnes interrogées ont déclaré avoir perdu des membres de leur équipe informatique, 41 % d'entre elles citant une charge de travail élevée comme principale raison de leur départ.

Les autres sources de mécontentement sont les attentes irréalistes placées dans l'équipe (34 %), le manque de soutien de la part de la direction (32 %), le travail à distance qui n'est pas une possibilité (28 %), l'hésitation de la direction à adopter l'automatisation (26 %) et le manque de technologies essentielles pour faire efficacement leur travail (24 %).

"Les employés travaillent différemment de ce qu'ils ont fait dans les années précédentes, et nous continuerons à voir une évolution de la façon dont les gens travaillent à mesure que nous nous dirigeons vers l'avenir et au-delà de la pandémie", déclare Nayaki Nayyar, président et chef de produit d'Ivanti. "Les charges de travail et la pression à la performance qui ont été imposées aux équipes informatiques ne feront qu'augmenter. La seule façon d'alléger certaines de ces contraintes, et de retenir les talents techniques, est de mettre en œuvre l'automatisation des services informatiques afin que les membres de l'équipe puissent concentrer leur attention sur les activités qui font avancer l'entreprise et contribuent à la stratégie commerciale. "


Les organisations dont plus de la moitié des services informatiques sont automatisés sont plus susceptibles de penser que le département informatique est considéré comme essentiel à la croissance et à la stratégie commerciale de l'organisation (74 %). Dans ce même groupe, seuls 32 % des répondants estiment que l'équipe de direction considère que l'informatique n'est là que pour résoudre les problèmes de matériel ou de logiciel, contre 47 % pour l'ensemble des répondants.

Source : Ivanti

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