L'opérateur de cloud français OVH a révélé comment il nettoie tous les serveurs qui, selon lui, peuvent être remis en service dans ses centres de données brulés à Strasbourg. Le fondateur et président Octave Klaba a utilisé son compte Twitter pour montrer une partie du travail effectué par l'équipe de nettoyage de l'entreprise.« Le nettoyage prend du temps. Nous avons 80 personnes (SBG3) + 20 personnes (Croix). Sur la gauche, une carte mère avec la pollution par la fumée sur le socket du CPU. C'est très corrosif ! Si nous mettons sous tension, il est mort. Identique au disque. Sur la droite, le même appareil 24 h après le nettoyage ».
Klaba a également déclaré que tous les serveurs devraient être nettoyés d'ici mardi, mais que le stockage et l'empilage de l'infrastructure pour certains services prennent plus de temps que prévu.
La mise à jour du dimanche après-midi d'OVH a offert plus de détails : « Aujourd'hui, le temps de nettoyage d'un rack est de 7 heures, et nos équipes s'améliorent chaque jour ».
La mise à jour avait également de meilleures nouvelles pour les clients :
- SBG1 : Les serveurs récupérables Bare Metal Cloud sont en cours de nettoyage pour réinstallation à Strasbourg (SBG3 et SBG4). La remise en service débutera progressivement au début de la semaine prochaine (après inspection et nettoyage).
- SBG3 est opérationnel : 84 % des services Bare Metal Cloud (VPS) ont de nouveau été mis à la disposition des clients, avec un objectif de 90 % au soir du 28 mars.
- SBG4 est opérationnel : 100 % des serveurs Bare Metal sont à la disposition des clients.
Les serveurs du centre de données SBG1 reviendront en ligne à des moments différents. Certains resteront à Strasbourg et logeront au SBG4. D'autres sont destinés à d'autres centres de données OVH. La mise à jour mentionne un redémarrage « en milieu de semaine du 29 mars » pour certains et un redémarrage le 1er ou le 2 avril pour ceux qui ont été déplacés vers d'autres emplacements.
La reprise après sinistre est également en cours.
Certains services cloud d'OVH ne sont pas non plus restaurés à 100% de disponibilité. La société a également averti que des niveaux élevés de demande signifient que « les délais de livraison de nos services Bare Metal Cloud peuvent prendre plus de temps que d'habitude ».
« Nos équipes sont pleinement mobilisées et nous travaillons d'arrache-pied pour livrer le plus rapidement possible à nos clients, en particulier à tous les clients concernés », indique le communiqué de dimanche.
Klaba, quant à lui, a révélé que l'incendie avait coûté à OVH l'opportunité de lancer un nouveau service.
Sources : OVH, Octave Klaba
Et vous ?
Hébergez-vous des données ou sites sur OVHcloud ? Avez-vous été impactés par cet incendie ? Si oui, faites-vous partie des clients dont les services ont été restaurés ?Voir aussi :
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Envoyé par defZero
) qui on perdu leurs donner dans cette histoire ne peuvent s'en prendre qu'à elles même.
même l'amateur qui recherche "sauvegarde" sur son moteur de recherche préféré trouvera dés la première réponse le principe élémentaire du 3-2-1, non respecté par OVH.
