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La croissance du marché mondial de l'IA devrait s'améliorer en 2021 et franchir la barre des 500 milliards de dollars d'ici 2024
Selon les prévisions d'IDC

Le , par Sandra Coret

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Les revenus mondiaux du marché de l'intelligence artificielle (IA), y compris les logiciels, le matériel et les services, devraient augmenter de 16,4 % par an en 2021, pour atteindre 327,5 milliards de dollars, selon la dernière publication du Worldwide Semiannual Artificial Intelligence Tracker de l'International Data Corporation (IDC).

D'ici 2024, le marché devrait franchir la barre des 500 milliards de dollars avec un taux de croissance annuel composé sur cinq ans (TCAC) de 17,5 % et des recettes totales atteignant le chiffre impressionnant de 554,3 milliards de dollars.

Parmi les trois catégories de technologies, les logiciels représentaient 88 % des revenus totaux du marché de l'IA en 2020. Cependant, c'est la catégorie qui connaît la croissance la plus lente avec un TCAC sur cinq ans de 17,3 %. Dans la catégorie des logiciels d'IA, les applications d'IA ont pris la plus grande part des revenus avec 50 % en 2020. En termes de croissance, le marché des plateformes logicielles d'IA devrait être le plus fort avec un TCAC sur cinq ans de 32,7 %. Le marché le plus lent sera celui des logiciels d'infrastructure de systèmes d'IA, avec un TCAC sur cinq ans de 13,7 %, tout en représentant environ 36 % des revenus des logiciels d'IA. Au sein du marché des applications d'IA, l'ERM d'IA devrait connaître une croissance légèrement plus forte que le CRM IA au cours des cinq prochaines années.


"La pandémie mondiale a propulsé l'IA au premier rang des priorités des entreprises, renforçant ainsi leur résilience et leur pertinence", explique Ritu Jyoti, vice-président du programme de recherche sur l'influenza aviaire chez IDC. "L'IA devient omniprésente dans tous les domaines fonctionnels d'une entreprise. Les avancées en matière d'apprentissage automatique, d'IA conversationnelle et d'IA de vision par ordinateur sont à la pointe des innovations logicielles en matière d'IA. Elles permettent d'architecturer des optimisations, des prédictions et des recommandations convergentes des processus commerciaux et informatiques, et de transformer l'expérience des clients et des employés".


La catégorie des services d'IA a connu une croissance plus lente que l'ensemble du marché de l'IA, avec une croissance annuelle des revenus de 13 % en 2020. Toutefois, on prévoit une croissance annuelle de 17,4 % en 2021, soit une croissance supérieure d'environ 1 % à celle du marché global de l'IA. Son TCAC sur cinq ans devrait être de 18,4 %, avec des revenus atteignant 37,9 milliards de dollars en 2024.

Cette catégorie de technologie se divise en deux segments de marché : les services informatiques et les services aux entreprises. Les services informatiques sont le plus important des deux, représentant près de 80 % de l'ensemble des revenus des services d'IA. Du point de vue de la croissance, les services informatiques pour l'IA ont tendance à croître plus rapidement que les services aux entreprises pour l'IA, sauf en 2024, où les services aux entreprises pour l'IA devraient enregistrer des performances légèrement supérieures à celles des services informatiques pour l'IA et du marché global des services d'IA.

"Bien que la pandémie ait interrompu la dynamique de croissance du marché mondial des services d'IA, la demande des entreprises en matière de capacités d'IA pour soutenir la résilience des entreprises et augmenter la productivité humaine a soutenu une expansion à deux chiffres en 2020, même si d'autres projets discrétionnaires ont connu des retards", a déclaré Jennifer Hamel, directrice de recherche, Services d'analyse et d'automatisation intelligente. "La demande des clients en matière d'expertise technique pour développer, mettre en œuvre et gérer des applications d'IA stimule l'expansion des services informatiques, tandis que l'adoption croissante de l'automatisation basée sur l'IA dans les processus d'entreprise stimule les dépenses en services d'entreprise".

La dernière version de l'AI Tracker couvre un total de 160 sociétés de vente sur le marché des services d'IA. Dans la catégorie des services informatiques pour l'IA, les trois premières entreprises au cours du premier semestre 2020 étaient IBM, Accenture et Infosys.

Ces entreprises sont les seules à avoir rapporté plus de 500 millions de dollars en services informatiques pour l'IA et leur part de marché combinée est de 28 %. Au-delà du Top 3, 13 autres entreprises ont généré plus de 100 millions de dollars chacune au cours de la même période. Sur le marché des services aux entreprises pour l'IA, seules quatre sociétés – Ernst & Young, PwC, Deloitte et Booz Allen Hamilton – ont généré des revenus de plus de 100 millions de dollars au cours du premier semestre 2020. Dans l'ensemble, le paysage concurrentiel des deux marchés de services d'IA est très fragmenté, les acteurs de la chaîne de valeur des services continuant à investir dans les actifs technologiques, les ressources d'innovation et l'expertise dans l'application de l'IA pour résoudre les problèmes spécifiques à l'industrie et au domaine pour les clients.


Le marché du matériel d'IA est la plus petite catégorie avec environ 5 % des revenus globaux de l'IA en 2020. Cette part devrait augmenter légèrement en 2021, au détriment des logiciels d'IA. Le marché des serveurs AI a connu une croissance plus rapide que celui du stockage AI en 2020, mais ces résultats devraient s'inverser en 2021, lorsque le stockage AI devrait croître de 31,8 % par an, contre 26,4 % pour le marché des serveurs AI. D'ici 2024, le matériel AI devrait représenter un marché de 30,5 milliards de dollars, les serveurs AI représentant une part de revenu de 82 %.

"Les marchés des serveurs et du stockage de l'IA continuent à connaître une croissance rapide, offrant une infrastructure de plus en plus spécialisée et innovante dans l'ensemble du paysage de l'IA", a déclaré Peter Rutten, directeur de recherche, Systèmes d'infrastructure, plateformes et technologies chez IDC.

En termes de part de marché pour le premier semestre 2020, les principales entreprises sur le marché des serveurs AI étaient (par ordre alphabétique) Dell, HPE, Huawei, IBM, Inspur et Lenovo. Chacune de ces entreprises a rapporté plus de 250 millions de dollars au cours du premier semestre 2020 et, collectivement, ces six entreprises représentaient 58 % du marché, tandis que 30 % étaient des ODM. Bien que le nombre de fournisseurs suivis sur chaque marché soit le même, le paysage concurrentiel du marché des serveurs AI est plus fragmenté que celui du marché du stockage AI, où les trois premières entreprises représentaient 49 % de la part de marché au premier semestre 2020.


Source : IDC

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