Au début de ce mois, Free a dévoilé sa nouvelle box internet haut de gamme Freebox Delta. Si le Fai n’a pas lésiné sur les moyens pour séduire le public et redresser son parc d’abonnés, l’offre a été quand même jugée trop chère : 49,99 euros par mois en plus de 480 euros pour acquérir le player. Certains clients ont critiqué aussi les frais élevés de migration et de mise en service.
Pour ajuster le tir, Free a dévoilé mercredi une nouvelle offre de sa box internet. Le Fai propose la “Delta S”, une box conçue aussi par Jasper Morrison et dotée des mêmes caractéristiques techniques. Seulement, elle n’est pas couplée avec le “player” de Devialet, la marque française connue pour ses enceintes haut de gamme.
Pour la deuxième fois depuis le lancement de ses nouvelles offres en début du mois, Free a modifié sa grille tarifaire. La semaine dernière, la Fai a supprimé les frais de mise en service, « une mesure toutefois compensée pour partie par le passage au payant de certains services complémentaires initialement inclus gratuitement. »
Maintenant, l’offre « Delta S » est proposée au tarif de 40 euros par mois. Pour ce prix, il faudra laisser tomber le player Devialet ainsi que l’offre TV/VOD. Pour le reste, cette box peut assurer une connectivité 10 Gbit, et permet de profiter de la connexion hybride ADSL/xDSL + 4G promettant d’atteindre jusqu’à 200 Mb/s et le pack de sécurité.
Pour la domotique, il faudra débourser 59 euros et 40 euros pour le disque dur de 1 To. Et contrairement à l’offre “Delta”, les frais de mise en service ne sont pas offerts ici (+49 euros).
La nouvelle offre sera commercialisée à partir de 39,99 euros par mois sans période d’engagement. Une offre qui vient se placer devant le forfait de la Freebox One et porte à trois le nombre des nouvelles offres commercialisées par l’opérateur, ce qui devrait compliquer davantage le catalogue de forfaits proposés par le Fai.
D’ailleurs, mardi, l’association de protection des consommateurs UFC Que Choisir a demandé à l’opérateur d’éclaircir certaines modalités de son offre, estimant qu’elles risquent d’induire en erreur des consommateurs.
Source : Reuters
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Critiqué par ses clients, Free annonce une nouvelle box "Delta S" plus abordable
Pour ajuster le tir
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Le , par Coriolan
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