Google+, le réseau social de Google, est un vrai paradoxe. De nombreux mécanismes ont été mis en place pour qu’il puisse avoir un grand nombre d’utilisateurs, par exemple, chaque personne qui crée un compte Gmail est automatiquement inscrite à Google+. Pourtant, force est de constater que ces mécanismes n’ont servi qu’à gonfler le nombre de comptes. Des utilisateurs actifs sur Google+, il y en a très peu et de moins en moins. Et apparemment, cette tendance semble se confirmer avec l’annonce faite la semaine dernière par Google France. En effet, la filiale française de Google a annoncé qu’elle se retire purement et simplement du réseau social créé par sa maison mère.
Dans le post sur son compte Google+, la filiale a, par le biais de liens permettant d’accéder à ses comptes sur Twitter et Facebook, exhorté tout internaute voulant suivre l’actualité de Google France à se diriger vers ces deux réseaux sociaux. La filiale n’a pas manqué d’adresser ses remerciements aux internautes pour leurs contributions au cours des longues années ou elle a été active sur Google+.
Bien évidemment, ce serait un peu trop précipité de prophétiser la mort de Google+ juste sur la base de cet événement. Il ne s’agit que de la filiale d’un pays qui, de toutes les manières, n’était pas trop portée sur la communication par Google+. On peut se faire une idée du « désintérêt apparent » de la filiale française pour Google+ en regardant à quelle fréquence les posts sont publiés. Avant le post annonçant le retrait de la filiale du réseau social, le plus récent post date de 47 semaines. Presque un an d’inactivité, donc la nouvelle de la fermeture du compte Google+ de la filiale est peut-être sans grande surprise.
Les avis des internautes sur la question sont assez variés. Pendant que certains se questionnent sur la maigreur de l’activité de la filiale sur le réseau social qu’ils imputent à un manque de community managers compétents, d’autres ont condamné la décision de retrait en rappelant que le réseau ne pourrait qu’aller mal si les filiales de Google fuyaient leurs responsabilités de la sorte. D’autres encore se sont empressés de rappeler le principe du « first takes all » qui veut que le premier dans un secteur s’en adjuge le monopole quasi incontestable.
Ils ont rappelé Amazon avec le cloud, Facebook avec le social et Google avec la recherche. Chacune de ces trois entreprises dans son domaine a été à un moment ou à un autre une pionnière, apportant une nouvelle manière de considérer le domaine, de nouvelles pratiques et de nouvelles compétences qui lui a valu l’hégémonie qu’on lui connaît aujourd’hui. Toutefois, une interrogation semble ne pas trouver de réponse satisfaisante depuis plusieurs années. Google revendique avoir plus d’un demi-milliard de comptes sur son réseau social. Mais alors, comment s’explique le nombre ridiculement bas d’utilisateurs actifs ?
Source : Google France
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Le , par Bill Fassinou
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