Lancée suite à la commande de Robert Half U.K, une société britannique de ressources humaines, une enquête menée auprès de 24 000 salariés dans huit pays (Australie, Belgique, Canada, France, Allemagne, Pays-Bas, Royaume-Uni et États-Unis) a révélé que près d’un cinquième (17%) des personnes de plus de 55 ans étaient mécontentes au travail. Ceux de la génération X ne réussissent pas beaucoup mieux avec 16% des 35-54 ans qui reconnaissent qu'ils sont également mécontents dans leur travail. C'est le double du nombre de la génération Y qui ont dit la même chose. Contrairement aux générations plus âgées, moins de un sur dix (8%) des 18 à 34 ans ont déclaré être mécontents au travail.Le rapport, intitulé Il est temps que nous soyons tous heureux au travail : Les secrets des entreprises et des employés les plus heureux, a examiné ce qui influence le bonheur des employés sur le lieu de travail et a montré que les générations les plus anciennes sont plus lourdement affectées par le stress sur le lieu de service.
En effet, un tiers (34%) des personnes âgées de plus de 35 ans ont trouvé leur travail stressant. Ce chiffre est nettement inférieur pour les 18 - 35 ans, où seulement un quart (25%) ont déclaré souffrir de stress. Les plaintes concernant l'équilibre entre le travail et la vie personnelle entrent également en ligne de compte. Au total, 12% des personnes âgées de 35 à 54 ans et 17% de celles âgées de plus de 55 ans ont du mal à concilier leur travail avec d’autres aspects de leur vie. En comparaison, une personne sur dix seulement ressent la même chose dans la génération Y
Quels employés sont les plus heureux ?
Le stress peut provenir du fait d'être dans une position de haut niveau ou alors de la déception de ne pas l'avoir fait étant rendu assez loin dans sa carrière. Certes, les salaires sont plus élevés, mais le tribu sur la vie personnelle commence à devenir plus lourd. « L'équilibre entre le travail et la vie personnelle » commence à signifier prendre soin des enfants plutôt que de se limiter à la gestion personnelle du stress.
« Il arrive un moment où vous n'avez pas réussi, que le travail vous a épuisé ou que l'expérience vécue vous dit que la famille est plus importante », a déclaré Cary Cooper, chercheur sur le lieu de travail à Manchester Business School. « Puis vous vous demandez :" qu’ai-je fait pour en arriver là ? " ».
Dans l’ensemble, 68% des 35-54 ans se sentaient plus libres d’être eux-mêmes au travail, plus de la moitié (55%) de cette génération déclarant qu’elle était en mesure d’être créative au travail. En comparaison, 31% des 55 ans et plus et 38% de la génération X ont déclaré être créatifs. En vieillissant, les employés sont beaucoup moins susceptibles de considérer leurs collègues comme des amis. En fait, 14% des personnes âgées de 35 à 54 ans et 15% de celles âgées de plus de 55 ans ont déclaré ne pas avoir de bons amis sur leur lieu de travail, gardant clairement leur vie professionnelle et sociale séparée. Par comparaison, trois personnes âgées de 18 à 34 ans sur cinq (62%) ont déclaré avoir de bons amis au travail.
Pour ceux âgés de plus de 35 ans, une petite appréciation pourrait faire beaucoup. Dans l'ensemble, 59% des 18 à 35 ans se sentent appréciés et 15% seulement se sentent sous-évalués. En comparaison, un quart (25%) des 35-54 ans se sentent sous-estimés, ce chiffre passant à 28% pour les plus de 55 ans.
L’étude s’est également intéressée aux moteurs du bonheurs. Les attentes ont varié d’une industrie à l’autre. Ainsi, si dans le domaine des finances, l’ordre était « se sentir apprécié pour le travail effectué », « avoir le sens de l’accomplissement dans son travail » puis « être traité avec justice et respect », dans le domaine de la technologie il est plutôt évoqué cet ordre : « fierté dans leur organisation », « se sentir apprécié pour le travail effectué », « avoir le sens de l’accomplissement dans son travail ».
Qu’est-ce qui pousse au bonheur ?
« Les employés âgés de plus de 35 ans ont une expérience précieuse que l’ensemble de l’entreprise peut apprendre et dont ils peuvent tirer profit », explique Phil Sheridan, directeur général chez Robert Half UK. « Il est important que leur bonheur ne soit pas négligé, de sorte que les entreprises doivent prendre le temps d’investir dans leur personnel à tous les niveaux. Des choses simples, comme effectuer des évaluations de performance régulières, offrir de nouvelles possibilités d’apprentissage et fixer des objectifs de carrière ambitieux, sont autant d’étapes qui peuvent garantir que les travailleurs plus permanents se sentent appréciés et que leurs objectifs de carrière ne deviennent pas statiques ».
Et pour ceux qui pourraient se demander l’utilité de ce genre d’études, Phil Sheridan explique que « La plupart des chefs d'entreprise reconnaissent que le bonheur au travail a un impact tangible sur la productivité et la rentabilité. Les employés heureux ont tendance à être plus engagés, loyaux, créatifs et productifs que leurs homologues moins satisfaits. Créer une culture positive qui engage les employés, augmente les niveaux de satisfaction, permet aux entreprises de rester compétitives et influence directement les résultats financiers ».
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Envoyé par zecreator
