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72 % des Américains consultent leurs e-mails professionnels
En dehors de leurs heures de travail : et vous ?

Le , par Katleen Erna

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72% des américains consultent leurs e-mails professionnels en dehors de leurs heures de travail, et
72% des américains consultent leurs e-mails professionnels en dehors de leurs heures de travail, et vous ?

Le week-end, plus un moment sacré ? Balivernes ! Et pourtant... Une étude menée par Harris Interactive (aux USA) et Opinion Matters (au Royaume-Uni) vient mettre un coup de pied au derrière de nos sacro-saints jours de repos !

De nos jours, la majorité des salariés possède une adresse e-mail professionnelle. Et, s'il ne faudrait la consulter que pendant ses heures de travail, il en va bien autrement.

L'étude montre en effet que les courriers électroniques rendent floues les frontières entre les moments travaillés et les périodes de repos. En effet, il a été mesuré que 72% des employés américains (et 68% des britanniques) consultent leurs messages en dehors de leurs heures de travail. Adieu la journée qui commence à 9h et s'achève à 17 heures, grâce à un accès au Net disponible 24h/24.

Pire, 50% des américains en vacances liraient régulièrement leurs e-mails professionnels, et 42% de ces citoyens du Nouveau Monde en feraient de même... pendant leurs congés maladie.

Il faut dire qu'avec les netbooks et les smartphones, on peut consulter sa messagerie à chaque instant, et d'à peu près n'importe où (de son lit comme à la plage).

Il existe quand même des gagnants dans ces modifications des conditions de travail : les travailleurs indépendants. L'étude explique que « Les travailleurs freelance trouvent une certaine satisfaction à contrôler leur propre calendrier et à suivre leurs passions en optant pour un modèle cloud en un nombre record. »

Loin de l'image d'Epinal des emplois précaires, ces statuts attirent de plus en plus d'anciens salariés après leur licenciement (24%) ; mais aussi des passionnés qui désirent se pencher sur des missions qui leur plaisent, sans supérieur hiérarchique (56%).

Source : L'étude de Harris Interactive et Opinion Matters

A votre avis, pourquoi les professionnels sont-ils aussi accrocs à leurs e-mails, même pendant des périodes qu'ils devraient à leur repos ? L'étude avance deux hypothèses : la volonté de protéger sa place (montrer à son entreprise qu'on est indispensable pour éviter la prochaine vague de suppression de postes) ; mais aussi l'obligation de répondre à des charges de travail de plus en plus lourdes.

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Avatar de hugo123
Rédacteur https://www.developpez.com
Le 16/09/2010 à 9:32
A ceux qui s'en étonnent (ehma par exemple), je dirais que la majorité des professionnels de l'informatique sont cadres et non payés à l'heure.
Un avantage du cadre c'est d'avoir la capacité à gérer son temps.
D'ailleurs pourquoi lire son mail le soir serait plus choquant que surfer la journée ?
Par contre les lire volontairement c'est une chose, être forcé de le faire (par une personne ou les circonstances) c'en est une autre et ca je ne cautionne pas.
Le tout après c'est de réussir a se fixer une limite. Les congés doivent rester sacrés et le repos est nécessaire pour tenir sur le long terme.
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Avatar de Leonhart
Membre confirmé https://www.developpez.com
Le 15/09/2010 à 21:53
Citation Envoyé par Code62 Voir le message
Mais ça va dans les deux sens: je lis mes mails privés pendant mes heures de boulot aussi
Sans allez vers la fusion des boites mails, je pense que pas mal de salariés envoient des mails à leurs contacts personnels pendant leurs heures de boulot. Et souvent même depuis leur boite pro.

On retrouve donc un certain équilibre à ce niveau.
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Avatar de cb31037
Inactif https://www.developpez.com
Le 15/09/2010 à 22:22
Bonsoir,

Je pense que c'est parce que dans le monde d'aujourd'jui, on a peur de lire trop tard le mail qu'il ne fallait pas lire trop tard
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Avatar de Naquada
Membre régulier https://www.developpez.com
Le 16/09/2010 à 0:51
Je le fais. Ce n'est pas trop envahissant et j'aime mon travail.

De plus, je me ne gène pas pour faire du surf perso (dont une grande partie d'emails perso) pendant le travail. Ce n'est qu'un juste retour des choses.
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Avatar de Code62
Membre éclairé https://www.developpez.com
Le 15/09/2010 à 20:51
Autre raison que celles évoquées: en ce qui me concerne, toutes mes adresses sont regroupées dans un seul client mail, quand quelque chose arrive, que ce soit professionnel ou privé j'ai une alerte, et je vais lire...

Mais ça va dans les deux sens: je lis mes mails privés pendant mes heures de boulot aussi
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Avatar de Derek Corgan
Membre expérimenté https://www.developpez.com
Le 15/09/2010 à 22:57
Un de mes collègues :

il consulte ses mails boulot pendant ses congés (et ses mails perso pendant le boulot).
Plus de séparation entre le boulot et le travail. C'est le manager qui est content. Il est aussi parvenu à le faire bosser le WE (génial !)

mon collègue consulte également un psy
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Avatar de doublex
Membre confirmé https://www.developpez.com
Le 15/09/2010 à 23:23
"Un temps pour chaque chose, et chaque chose en son temps". C'est dans la Bible... Et c'est toujours d'actualité, il me semble. Prévoir les e-mails pros... l'est fort l'Ecclésiaste.
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Avatar de yoyo88
Membre chevronné https://www.developpez.com
Le 16/09/2010 à 8:37
J'ai mis en place une petite routine qui renvoie certains mails importants sur mon portable, donc je les consultes même pendent mes congés.

Par contre pour le reste, je considère que ça peut attendre.
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Avatar de _skip
Expert éminent https://www.developpez.com
Le 16/09/2010 à 8:39
Dans mon domaine d'activité, je ne peux pas faire le syndicaliste et dire qu'à 17h01 je ne réponds plus au téléphone et je ne lis plus mes mails car ma journée est finie.

Non pour moi c'est pas de l'esclavage. On sait jamais ce qui peut arriver, si une situation se produit et qu'un client est dans la merde, le fait qu'il trouve ou pas quelqu'un pour l'aider au moment opportun fera toute la différence. C'est ça qui fera qu'il vous sera fidèle, parlera en bien de vous et vous achètera tout plein de trucs au fil de votre collaboration.

Donc oui perso, ça me dérange pas de répondre à un mail de boulot chez moi à 20h du soir si je peux dépanner mon interlocuteur.
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Avatar de
https://www.developpez.com
Le 16/09/2010 à 9:23
Moi c'est facile, je n'ai pas accès à mes mails pro ailleurs que sur mon poste de travail (enfin, ceux de chez mon client où je suis en mission), donc je ne les consulte pas (bon, par ailleurs, je n'ai pas accès à mes mails perso au boulot, ce qui n'est pas toujours pratique mais bon).

Mais même si j'y avais accès, je pense que je ne les consulterais pas, ou peut-être de loin en loin quand je suis en vacances, pour voir s'il n'y a pas d'urgence ou de choses bloquées parce que je ne suis pas là. C'est un des gros avantages que j'ai noté en passant de mes études à mon emploi : plus de travail à la maison, quand on sort du bureau, c'est fini et on peut se concentrer complètement sur autre chose (chose que j'avais des fois du mal à faire à la fac quand on avait des projets à faire et c'est vraiment fatigant).
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