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72 % des Américains consultent leurs e-mails professionnels
En dehors de leurs heures de travail : et vous ?

Le , par Katleen Erna, Expert éminent sénior
72% des américains consultent leurs e-mails professionnels en dehors de leurs heures de travail, et vous ?

Le week-end, plus un moment sacré ? Balivernes ! Et pourtant... Une étude menée par Harris Interactive (aux USA) et Opinion Matters (au Royaume-Uni) vient mettre un coup de pied au derrière de nos sacro-saints jours de repos !

De nos jours, la majorité des salariés possède une adresse e-mail professionnelle. Et, s'il ne faudrait la consulter que pendant ses heures de travail, il en va bien autrement.

L'étude montre en effet que les courriers électroniques rendent floues les frontières entre les moments travaillés et les périodes de repos. En effet, il a été mesuré que 72% des employés américains (et 68% des britanniques) consultent leurs messages en dehors de leurs heures de travail. Adieu la journée qui commence à 9h et s'achève à 17 heures, grâce à un accès au Net disponible 24h/24.

Pire, 50% des américains en vacances liraient régulièrement leurs e-mails professionnels, et 42% de ces citoyens du Nouveau Monde en feraient de même... pendant leurs congés maladie.

Il faut dire qu'avec les netbooks et les smartphones, on peut consulter sa messagerie à chaque instant, et d'à peu près n'importe où (de son lit comme à la plage).

Il existe quand même des gagnants dans ces modifications des conditions de travail : les travailleurs indépendants. L'étude explique que « Les travailleurs freelance trouvent une certaine satisfaction à contrôler leur propre calendrier et à suivre leurs passions en optant pour un modèle cloud en un nombre record. »

Loin de l'image d'Epinal des emplois précaires, ces statuts attirent de plus en plus d'anciens salariés après leur licenciement (24%) ; mais aussi des passionnés qui désirent se pencher sur des missions qui leur plaisent, sans supérieur hiérarchique (56%).

Source : L'étude de Harris Interactive et Opinion Matters

A votre avis, pourquoi les professionnels sont-ils aussi accrocs à leurs e-mails, même pendant des périodes qu'ils devraient à leur repos ? L'étude avance deux hypothèses : la volonté de protéger sa place (montrer à son entreprise qu'on est indispensable pour éviter la prochaine vague de suppression de postes) ; mais aussi l'obligation de répondre à des charges de travail de plus en plus lourdes.


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Avatar de dvilink dvilink - Membre régulier https://www.developpez.com
le 16/09/2010 à 9:53
En ce qui me concerne, c'est exactement le contraire.
Mon domicile n'etant pas equipe de l'ADSL je suis oblige de consulter mes emails professionnels au travail ainsi que mes emails personnels biensur.
Avatar de yoyo3d yoyo3d - Membre confirmé https://www.developpez.com
le 16/09/2010 à 10:02
Salut à tous.
Perso, je bosse dans une administration..et comme je ne suis pas cadre, je ne peux pas consulter mes mail pro à la maison, et de toutes les façons cela ne servirait à rien puisque je ne pourais pas travailler de chez moi, ( pas d'acces à mes appli hors bureau).

cela dit je ne le regrette pas, j'aime mon job et pour dépanner les utilisateurs, j'accepterais de répondre à une demande de temps en temps, mais de là à installer mon bureau à la maison....
Avatar de BakaOnigiri BakaOnigiri - Membre actif https://www.developpez.com
le 16/09/2010 à 10:17
J'ai voté pour le premier choix, mais c'est tout simplement parce-qu'il n'est pas possible d'accéder à ma boite pro si je suis chez moi.
Avatar de Patriarch24 Patriarch24 - Membre expérimenté https://www.developpez.com
le 16/09/2010 à 10:28
Pour ma part, il m'est possible de les consulter de chez moi, sauf que le boulot il reste au boulot. Donc je ne les consulte jamais depuis un autre endroit que mon poste de travail.
Avatar de dams78 dams78 - Membre chevronné https://www.developpez.com
le 16/09/2010 à 10:41
Personnellement je reçois très très peu de mails, donc ça serai inutile pour moi de les lire en vacances ou le weekend...
Par contre c'est quelque chose que je peux comprendre pour certaines personnes, en lire un peu le weekend leur permet de gagner du temps le lundi matin et je pense que prendre quelques minutes devant le journal du 20h avec le portable sur les genoux pour filtrer ces mails n'est pas trop gênant... (voir mieux avec le blackberry dans les transports).
Par contre les vacances c'est sacré, sauf poste très haut placé, je pense qu'il faut savoir se reposer et déjà que je lis pas mes mails perso en vacances, je me vois mal lire mes mails pro.

En revanche pour les indépendants je peux comprendre qu'on soit régulièrement entrain de lire ses mails.
Avatar de zencorp zencorp - Membre habitué https://www.developpez.com
le 16/09/2010 à 12:18
J'ai voté pour toutes les possibilités qui concernent la consultation des e-mail propos en dehors du travail.

Par contre il me semble que la représentation des chiffres du sondage n'est pas claire.

A quoi correspondent les pourcentages de chaque ligne ? Je pense qu'il faudrait vérifier ça autrement cela ne permet que de quantifié les votants mais pas la répartition. Pas forcément intéressant si l'on veut faire une comparaison avec le sondage americain.
Avatar de kimz kimz - Membre habitué https://www.developpez.com
le 16/09/2010 à 15:46
Il m'arrive (dans ce n'est pas automatique ni obligatoire) de consulter mes e-mails pros pendant le week-end, en soirée, ou en arrêt maladie.

En revanche jamais en vacance ou quand je me réveille (du moins si je ne me réveille pas au bureau )

Mais si je lis certains mails hors du bureau je n'y réponds que si s'est urgent.
Donc pour moi c'est plus un avantage qu'une contrainte
Avatar de susanoo susanoo - Membre du Club https://www.developpez.com
le 17/09/2010 à 9:07
Si on y pense bien, quand on s'ennuie à quoi pense t-on? Au boulot car on y passe une grande partie de notre vie! Selon moi rien de plus! Un peu comme quand on était au lycée, et que pendant les congés, on espérait que l'école reprenne vite; mais dès que les classes reprennent on souhaite que les vacances arrivent vite! Ainsi va la vie!
Même si on est accro au boulot, il suffirait de trouver une activité qui nous occupe vraiment durant les congés pour que les stats changent! Mais dans un monde où on tend à vouloir obtenir chaque chose sans nécessairement se déplacer ou fournir un effort (physique ou intellectuel) pour l'obtenir, il est normal qu'on soit vite gagner par l'ennuie et qu'on pense à l'activité qui occupe un très grande partie de notre vie: le boulot!!!
Avatar de Higgins Higgins - Membre confirmé https://www.developpez.com
le 17/09/2010 à 11:11
Citation Envoyé par Patriarch24  Voir le message
Pour ma part, il m'est possible de les consulter de chez moi, sauf que le boulot il reste au boulot. Donc je ne les consulte jamais depuis un autre endroit que mon poste de travail.

+1
J'ai malgré tout voté également, pour "Arrêt maladie". Je ne sais pas si les deux votes seront comptabilisés ou un seul

Il m'est arrivé (2 fois) d'être immobilisé plusieurs mois pour des fractures des membres inférieurs. Je ne pouvais pas me rendre au bureau mais j'avais encore mes deux mains pour taper sur un clavier.
Occupant un poste à responsabilités, j'ai donc fait un peu de télétravail, mais comme dit Kimz:"ce n'est pas automatique ni obligatoire"
Avatar de Virgil Scipion Virgil Scipion - Membre habitué https://www.developpez.com
le 17/09/2010 à 12:04
Je peux les consulter, mais je ne les consultent pas, parce que dès que je franchis la porte du bureau, je ne pense plus au boulot.
J'aime mon taf, mais ça reste simplement un tas de pognon à la fin du mois qui me permet de financer ma vraie vie.
Et puis en rentrant, je ne lis même pas mes mails, je demande directement ce qui faut savoir et ce qui est réglé.
Mais mes collègues (proches) savent bien que si c'est réellement nécessaire, je répondrais au téléphone ou sur mon mail perso pour les dépanner.

Et le pire c'est que je consulte mes emails persos seulement au boulot, chez moi j'y pense pas ou j'ai pas le temps

D'un autre côté je comprends les sérieux qui doivent vérifier chaque mail et qui profitent d'un instant durant leurs vacances non pas pour bosser mais pour faire le tri dans leurs mails et pas se retrouver avec huit milliards de messages à leur retour.
Avatar de Hellwing Hellwing - Membre chevronné https://www.developpez.com
le 20/09/2010 à 10:48
En ce qui me concerne, je reçois rarement des mails, donc je n'ai pas le réflexe de les consulter hors du boulot. Et quand bien même, j'attends d'être de retour à mon poste pour y répondre s'il n'y a aucune urgence.

Cependant, dans notre boîte nous devons envoyer dune note de frais en fin de mois, et lorsque l'échéance tombe pendant mes congés, je suis bien obligé de le faire (bien que j'aurai pu le faire avant de partir en congé, mais c'est un oubli assez récurrent ).

Mis à part ce cas particulier, et n'ayant pas de resposnabilités particulières dans mon entreprise, je ne me sens absolument pas obligé de consulter mon adresse professionnelle durant mes heures de repos.
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