Le téléphone fixe fait de la résistance, il est toujours utilisé par près de 2/3 des Français
. Comment expliquer cette persistance ?

Le , par Katleen Erna, Expert éminent sénior
Le téléphone fixe fait de la résistance, il est toujours utilisé par près de deux tiers des Français. Comment expliquer cette persistance ?

Tout le monde avait prédit son extinction pure et dure suite à l'arrivée des terminaux mobiles. De plus, avec l'âge d'or des conversations à distance (avec des logiciels comme Skype), beaucoup de professionnels du secteur annonçaient l'usage du téléphone fixe comme désuet.

On le voyait déjà relégué dans les caves, aux côtés de ces bons vieux Minitels... mais, comme eux, il fait de la résistance.

Ainsi, environ 10 millions de combinés domestiques se seraient vendus en France en 2010. De plus, une hausse de 8% s'est fait sentir, entre janvier 2010 et maintenant.

Bien sûr, nous sommes loin des résultats de l'industrie des téléphones mobiles (avec la bagatelle de 24.8 millions d'appareils vendus sur la même période), mais ce succès est indéniable et interroge d'autant plus qu'en période de crise, tous les secteurs peinent a augmenter ou à maintenir leurs chiffres de ventes.

Comment expliquer alors la force tranquille des vétérans de la téléphonie ?

Peut-être en cherchant du côté des offres Triple Play. En effet, ces "box" qui permettent de surfer sur Internet combinent également l'accès à des chaînes de télévision et... à la téléphonie classique. Avec ces technologies et des forfaits, les appels sont passés en VoIP (voix sur IP) et illimités de fixe à fixe (dans plusieurs pays). Comme deux tiers des foyers Français sont équipés d'abonnements de ce type, le calcul est rapide... On comprend mieux pourquoi nos "vieux" téléphones donnent encore du service.

Avec, de plus, le succès rencontré par les appareils commercialisés sous forme de packs "duo" ou "trio" (comprenant deux ou trois combinés), les maisons de nos concitoyens s'équipent généralement de plusieurs spécimens simultanément.

La meilleure vente du secteur serait les "duos avec répondeur intégré".

Source : Gigaset Communications France (35% de parts du marché des téléphones fixes)

Lire aussi :
Le Minitel est toujours utilisé par deux millions de Français, est-il temps de le mettre au placard pour de bon ?

Êtes-vous toujours un utilisateur assidu des téléphones fixes ? Qu'en est-il de vos proches ?

Combien de temps pensez-vous que cette technologie perdurera ? Les constructeurs ne cessent d'y rajouter des options : réception de SMS, voix qualité "HD", appels visio, consultation d'informations pratiques, etc. A terme, des smartphones de salon ?

Quels sont les points forts et les points faibles de la téléphonie fixe, autant en termes pratiques qu'économiques ?

L'avenir sera-t-il tout mobile, ou bien fixe et mobile, et bien fait d'appareils hybrides utilisables à la fois à la maison et à l'extérieur ?


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Avatar de jpettebubu jpettebubu - Futur Membre du Club https://www.developpez.com
le 17/09/2010 à 21:36
La tres mauvaise qualité audio super hyper compressee, je ne parle pas quand le correspondant n'entend plus ou a moité, qd ca hachure, qd il y a de l'echo, etcetc...bref vous voyez ce que je veut dire (concernant deja la partie audio).
Je ne parle pas non plus de ce que l'on prends comme micro ondes (oui on en est tres proches) lorsque l'emetteur est un peu loin.

Alors que...
Sur une ligne fixe on a (en general)
Une bande passante assez correcte (meme de box a box)
Pas de Sccrriichh..echo echo echo, bbzzzii etcetcet..
c'est agreable.
Et si on s'achete un bon tel sans fil (qui est en tt petite puissance en DCT) on peut rester des HEURES au tel avant de prendre une dose equivalente a quelque sec d'un PORTABLE dans un ascenceur (ou dans une voiture, metro etc...) par ex.

Ps Mon portable dort tranquillement dans un coin, paix a son ame

@OlivierZitouni: Si je dis pas de betises (si on parle de la meme chose ou du meme systeme ?), free propose aussi un tel de ce type (Wifi Qd possible, meme dehors, pour acces gratuit), mais meme ca j'en veux plus, sinon c'est retour a la case "esclavage" (Gratuit mais Esclavage Qd meme!)

Cordialement,
Avatar de Urthgard Urthgard - Membre à l'essai https://www.developpez.com
le 18/09/2010 à 1:37
Le prix c'est sur.

Mais aussi le fait que je n'ai pas de portable et que je n'en veux pour rien au monde.
Je fais partie de ces gens qui après avoir écumé les forums, les articles, les études (OMS par exemple) ont la conviction que le téléphone portable n'est pas un outil neutre pour la santé. Et que le simple principe de précaution voudrait qu'on en limite l'utilisation aux cas importants et l'utilisation au domicile avec une alternative simple et fiable n'en fait assurément pas partie.
Avatar de Astartee Astartee - Membre éclairé https://www.developpez.com
le 18/09/2010 à 6:44
Citation Envoyé par babaothe  Voir le message
çà, plus tous ceux qui, ayant un numéro d'un copain ou d'une copine, se croient possesseurs tant du téléphone que de leur détenteur/détentrice, à tout bout de champ et pour n'importe quoi (y compris deux minutes après l'avoir rencontré(e) physiquement)

Les gens ont un rapport bizarre avec le téléphone portable.

Lorsque j'ai quitté le nid familial à 19 ans, j'ai pris un téléphone pour éviter de dépendre des cabines téléphoniques (de plus en plus dures à trouver) et pour pouvoir être jointe par les autres (plutôt que la démarche ne vienne de moi). J'ai pris un portable parce que je n'avais pas encore de "domicile fixe" (études, stages...). Ce portable était donc mon téléphone principal, toujours allumé même s'il m'arrivait de le laisser dans ma chambre en journée, comme un fixe[*].
Il m'est arrivé quelques fois de me faire appeler au milieu de la nuit. Lorsque mes interlocuteurs entendaient ma voix ensommeillée leur faire des reproches ("attends, il est 2h du mat', je dormais, et c'est pour ça que tu m'appelles ???") il n'en étaient pas démontés pour autant : "t'avais qu'à éteindre ton portable si tu voulais être tranquille !".
Bah euh... l'intérêt d'un téléphone c'est de pouvoir être contactée à tout moment en cas de problème... mais il faudrait l'éteindre pour se protéger des abrutis sans savoir-vivre ?

Une autre fois, j'étais en entretien avec un "grand chef", mon téléphone sonne (sur vibreur), je raccroche direct. Il re-sonne. Je re-raccroche. Il re-sonne. Je re-raccroche. Il re-sonne. Je finis par l'éteindre.
Bon, j'aurais probablement du éteindre mon téléphone avant même le début de l'entretien, mais franchement, après s'être fait renvoyer 3 fois vers la messagerie, mon interlocuteur aurait peut-être pu comprendre que je ne décrocherai pas ?
En plus ce n'était absolument pas pour une urgence :
"Je voulais te parler. Pourquoi tu ne prends pas mes appels ?"
"On est en pleine journée un jour de semaine, tu ne crois pas qu'à cette heure-ci je suis occupée ?"
"Mais je voulais te parler."
"Tu ne t'es pas rendu compte que je te renvoyais à chaque fois sur la messagerie, et donc que je ne voulais pas te parler à ce moment là ?"
"Mais pourquooooiiiiiiiiii ? "
"..."


Parfois on a l'impression que face à la technologie les gens arrêtent de réfléchir.
Je peux joindre quelqu'un n'importe quand n'importe où, je vais le faire ! Nan mais attends, t'as vu l'heure ? Silence, conscience, je peux le faire, je vais le faire !

[*] Bon par contre maintenant je l'ai en permanence sur moi, sans lui je suis perduuuuuue, je m'en sers 36 fois par jour pour... regarder l'heure et environ 3 fois par mois pour téléphoner.
Avatar de RevoxA77 RevoxA77 - Candidat au Club https://www.developpez.com
le 18/09/2010 à 8:17
Quand, au début du téléphone filaire, les très rares et très fortunés foyers s'en équipaient, ils faisaient souvent installer le combiné dans une pièce de service ou un débarras, et c'était les domestiques qui étaient chargés de répondre aux appels pour ne pas déranger les "maîtres".

Bien que je ne fasse pas partie de cette catégorie sociale et n'aie jamais eu de domestique, je reconnais qu'ls avaient tout compris : c'était la meilleure solution pour ne pas être importuné !
Avatar de weed weed - Membre averti https://www.developpez.com
le 18/09/2010 à 11:04
Citation Envoyé par Auréance  Voir le message
Je crois que tout a été dit par les précédents intervenants (ou presque)

-1/ Le prix hors concurrence du fixe sur le portable.
-2/ L'accessibilité à toute la famille pour un seul numéro.
-3/ Les zones non correctement couvertes restent très nombreuses.
-4/ J'ajoute qu'il y a trop de fonctions, j'ai besoin d'un téléphone mais pas d'une tonne de fonctions qui n'ont rien à voir :
Appareil photo, j'en ai déjà un… bien meilleur.
Carnet d'adresses, j'en ai déjà un… et plus lisible que sur le mini écran.
Les Jeux… je ne joue pas. Etc… etc…
-5/ Pour finir, je dirais que ça pollue complètement la vie, même moi qui n'en possède pas suis em…dé par des gens qui viennent me voir et qui au bout du compte, boivent mes bières en parlant avec leurs relations via leur portable pendant que je m'ennuie à attendre qu'ils veuillent écourter la conversation - Je les hais HaHa! )

-6/ Les ondes. Un mobile chauffe les oreilles au bout d'un moment si tu n'utilises pas d'oeillette...

Citation Envoyé par Astartee  Voir le message
Une autre fois, j'étais en entretien avec un "grand chef", mon téléphone sonne (sur vibreur), je raccroche direct. Il re-sonne. Je re-raccroche. Il re-sonne. Je re-raccroche. Il re-sonne. Je finis par l'éteindre.
Bon, j'aurais probablement du éteindre mon téléphone avant même le début de l'entretien, mais franchement, après s'être fait renvoyer 3 fois vers la messagerie, mon interlocuteur aurait peut-être pu comprendre que je ne décrocherai pas ?
En plus ce n'était absolument pas pour une urgence :
"Je voulais te parler. Pourquoi tu ne prends pas mes appels ?"
"On est en pleine journée un jour de semaine, tu ne crois pas qu'à cette heure-ci je suis occupée ?"
"Mais je voulais te parler."
"Tu ne t'es pas rendu compte que je te renvoyais à chaque fois sur la messagerie, et donc que je ne voulais pas te parler à ce moment là ?"
"Mais pourquooooiiiiiiiiii ? "
"..."

C'est quand meme un cas à part ton potes ou ta copine !!!!
Avatar de Deforel Deforel - Membre à l'essai https://www.developpez.com
le 20/09/2010 à 7:35
La persistance de la croyance (pas définitivement écartée scientifiquement d'ailleurs) que les ondes électromagnétiques seraient à l'origine de cancers, notamment du cerveau et/ou de déréglement de toute sorte.
De plus avec le fixe, on peut recevoir les bons vieux fax (hé oui, ils sont toujours très utilisés malgré les emails).
Avatar de GanYoshi GanYoshi - Membre chevronné https://www.developpez.com
le 20/09/2010 à 9:52
Citation Envoyé par Astartee  Voir le message
Il m'est arrivé quelques fois de me faire appeler au milieu de la nuit. Lorsque mes interlocuteurs entendaient ma voix ensommeillée leur faire des reproches ("attends, il est 2h du mat', je dormais, et c'est pour ça que tu m'appelles ???") il n'en étaient pas démontés pour autant : "t'avais qu'à éteindre ton portable si tu voulais être tranquille !".
Bah euh... l'intérêt d'un téléphone c'est de pouvoir être contactée à tout moment en cas de problème... mais il faudrait l'éteindre pour se protéger des abrutis sans savoir-vivre ?

C'est sûr que là tu n'avais pas le choix puisque tu n'avais pas de fixe, moi en temps normal j'éteins (= met en silencieux) mon portable la nuit, et mon fixe je le débranche jamais.
C'est donc mon fixe qui sert en cas d'urgence, et c'est un numéro sur liste rouge que je ne donne que très rarement, et jamais sans avoir prévenu de ne jamais m'appeler sur le fixe sans que ça soit convenu par texto, msn ou par portable avant.
En général quand je prends un nouveau numéro, je demande toujours si la personne éteint son portable la nuit, si c'est le cas je téléphone ou envoie des textos n'importe quand, si c'est pas le cas jamais entre 22h30h et 10h.

Je déteste aussi qu'on me demande "pourquoi tu n'as pas répondu ?", dans ce cas je réponds un truc du genre :
- "J'étais occupé"
- "J'ai pas toujours mon portable sur moi"
- "Excuse moi d'avoir une vie"
Etc...
Avatar de fabrice91 fabrice91 - Membre habitué https://www.developpez.com
le 22/09/2010 à 10:22
Chez moi on a deux portables mais on est pas maniaques de ce côté là, un forfait une heure pour moi que je consomme tout juste dans le mois et un forfait deux heures pour ma femme, à peine la moitié utilisée ! (faut que je revois l'abonnement, tiens, c'est vraiment payer pour rien là...).
Les portables chez nous sont en permanence dans nos sacs, en vibreur, donc on répond rarement !!! c'est juste "au cas où", lors des déplacements pour prévenir l'autre d'un truc à la noix (prendre le pain, aller chercher les enants, ).
Sinon l'abo FT toujours présent (1% des communications sortantes, 99% des communications entrantes) et la box (99% des communications sortantes, 1 % des communications entrantes)
Avatar de cbrted cbrted - Candidat au Club https://www.developpez.com
le 03/10/2010 à 10:34
bonjour a tous
moi je dirais comme beaucoup d entre vous a cause des problemes de reception des operateurs mobile mais aussi le fait que la voix sur IP nessecite une connection adsl pas encore accessible a tous et pas tout le monde n est pres a s ouscrire a une offre internet+telephonie fixe n ayant pas forcement l utilité d internet ensuite se pose la question de la fiabilité en effet une simple ligne de telephone fonctionant grace a un courant electrique (52v environ) reste excessivement plus fiable et moin soumise aux perturbations par rapport aux liaisons adsl
travaillant dans la telephonie je tenait a rappelé qu a l aube du tout fibre il y perssiste toujour des resaux utilisant des cables plomb qui on plus de trente ans alors je pense que notre bonne vieille ligne de telephone a encore de bonne années devant elle
Avatar de Shidaho Shidaho - Candidat au Club https://www.developpez.com
le 05/10/2013 à 22:23
Pour ma part je pense que si le fixe offre une bonne résistance aux mobile c'est entre autre pour la qualité. Un portable se change régulièrement même si il ne change pas forcément de numéro on le remplace pas forcément instantanément. Le fixe quand à lui est solide et ne bouge pas de sa place et hors mis le combinet il ne bouge pas donc en général si il y a une panne c'est dans sa fin de vie sauf cas de défaut de l'appareil.

Autre chose c'est qu'au final le fixe à évolué en un sens en devenant le téléphone par internet. La multitude de formule proposé est faite pour amener le client à s'abonner mais le but reste d'avoir un téléphone chez soit et qui ne bougera pas en dehors de la maison.

Le portable permet peut être beaucoup de chose: musique, vidéos, photos, internet etc mais quand on est chez soit on préfère quand même allez sur internet sur ordi et non le portable, pour le téléphone si il est bien positionné c'est plus agréable de discuter avec un fixe qu'un portable etc, bref malgré la multitude de tâche possible de réaliser, quand on est chez soit on recherche plus le confort et la qualité.

Je sais pas si vous arrivez à voir ce que je veux dire mais bon. :-)
Avatar de MABROUKI MABROUKI - Membre expert https://www.developpez.com
le 07/10/2013 à 2:34
bonjour à tous

La difference entre un telephone fixe et un telephone mobile ,c'est comme la difference entre un sedentaire et un nomade....
Une personne nomade (un vrai nomade de chez moi) est une personne qui n'as pas d'attache, inconstante, versatile,fuyante...et libre.

La personne sedentaire est exactement à l'oppose,et la plupart des gens à mon avis sont encore attachees au fixe parce que c'est aspect sedentaire qui les motivent...
bonne soiree....
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