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Compteur Linky : La CNIL juge que le consentement des clients n'est pas recueilli dans des conditions conformes

Le , par Ryu2000

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La Commission Nationale Informatique et des Libertés estime que la société Direct Energy ne respecte pas la loi qui ordonne d'obtenir un consentement « libre, éclairé et spécifique » de la part du client, avant de collecter ses données.
L'entreprise informe l'usager que ses données seront collectées, mais sans lui demander son accord.

Lors de l'installation du compteur, Direct Energy demande à ses clients l'accord sur deux choses :
  • la mise en service du compteur
    ;
  • la collecte des données de consommation horaires, qui est présentée comme le corollaire de l’activation du compteur et comme permettant au client de bénéficier d’une facturation au plus juste.


L'argument de la facturation au plus juste ne fonctionne pas, car Direct Energy ne propose pas d'offres basées sur la consommation horaire.
Le client n'est pas informé que les données sont remontées toutes les demi-heures.

D'après la CNIL cette présentation donne « l’impression, erronée, qu’il choisit d’activer le compteur alors qu’il ne consent, en réalité, qu’à la collecte de ses données de consommation », l'installation de compteur « revêt un caractère obligatoire, et sa mise en service ne dépend pas de la société Direct Energie. »

L'entreprise dispose de trois mois pour se mettre en conformité avec la loi.

Source :
Linky : la CNIL met en demeure Direct Energie à propos des données personnelles

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Avatar de Zirak
Inactif https://www.developpez.com
Le 27/03/2018 à 14:28
Comme si cela changeait quoi que ce soit...

On nous oblige à mettre ce compteur, donc une fois mis en place, qu'on soit bien averti correctement ou pas de la collecte de données, cela ne change plus grand chose, puisque l'on ne peut pas la refuser de toutes façons...
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Avatar de Xandar
Futur Membre du Club https://www.developpez.com
Le 28/03/2018 à 14:52
Je bosse également sur le compteur Linky, sur la partie SI.
La collecte se fait une seule fois par jour, quand ça marche.

Après le compteur peut communiquer plusieurs fois dans la journée : s'il a un problème de batterie, s'il a du mal à communiquer, etc.
Je peux vous assurer que cela génère déjà largement assez de messages pour qu'on vienne rajouter une collecte à la demie-heure...
5  0 
Avatar de
https://www.developpez.com
Le 27/03/2018 à 14:39
Citation Envoyé par Zirak Voir le message
Comme si cela changeait quoi que ce soit...

On nous oblige à mettre ce compteur, donc une fois mis en place, qu'on soit bien averti correctement ou pas de la collecte de données, cela ne change plus grand chose, puisque l'on ne peut pas la refuser de toutes façons...
Tout à fait d'accord. Je travaille sur le compteur Linky et aucune info nous est parvenu sur cette décision de la CNIL, donc c'est qu'elle n'a probablement aucun impact...
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Avatar de bilgetz
Membre averti https://www.developpez.com
Le 28/03/2018 à 14:59
Citation Envoyé par Xandar Voir le message
Je bosse également sur le compteur Linky, sur la partie SI.
La collecte se fait une seule fois par jour, quand ça marche.
Mais si ça marche, les taux de collecte à 8h sont généralement pas mal.
Et je confirme aussi, collecte 1 seul fois pas jour.

Citation Envoyé par Xandar Voir le message

Après le compteur peut communiquer : s'il a un problème de batterie, s'il a du mal à communiquer, etc.
Je peux vous assurer que cela génère déjà largement assez de messages pour qu'on rajoute une collecte à la demie-heure...
Je confirme qu'on reçoit déjà pas mal d'événements sur la partie supervision, une collecte toute les 1/2h , ça serai énormément d'information inutile.
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Avatar de
https://www.developpez.com
Le 28/03/2018 à 11:02
Citation Envoyé par Ryu2000 Voir le message

De toute façon pour le consommateur le compteur Linky n'offre aucun avantage (à part pouvoir voir la puissance apparente) et on est tous obligé de le prendre.
Des fois ça prend feu en plus !
Au dernière nouvelle, les incendies sont dus à une mauvaise installation du compteur par Enedis... Le pire s'est que c'est marqué dans le lien que tu mets.
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Avatar de Zirak
Inactif https://www.developpez.com
Le 28/03/2018 à 11:06
Citation Envoyé par Oudouner Voir le message
Au dernière nouvelle, les incendies sont dus à une mauvaise installation du compteur par Enedis... Le pire s'est que c'est marqué dans le lien que tu mets.
Tu sais bien qu'il ne lit que les titres...
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Avatar de RyzenOC
Inactif https://www.developpez.com
Le 28/03/2018 à 13:38
malgré la polémique sur ces compteurs, ils restent cependant indispensable pour mieux optimiser les réseaux électrique.

EDF pourra savoir presque en temps réel la consommation réel du pays et donc mieux ajuster la distribution électrique. Cette étape est quasi indispensable pour avoir un réseau efficace, surtout avec les énergies renouvelable (qui ne produise pas quand on veut ou en veut).

Le probleme de ces compteurs est triple:
l'installation obligatoire, forcée est mal vue par les citoyens
L'argent économisé en virant les types qui relevait du compteur ne se répercutera pas surement pas sur nos factures
D'après UFC que choisir, pire encore la pose de ces compteurs sera payé au final par le consommateur (augmentation des factures) alors qu'il est censé faire des économies a EDF.

Le reste style compteur linky sait ce que tu fait dans ta maison H24, le compteur linky a une caméra, un micro c'est de la pure invention de complotiste.
Avec le compteur linky on pourra savoir combien tu consomme toute les 5 minutes c'est tous. De la a pouvoir déduire que tu regarde la télé, que tu cuisine, que tu cultive du canabis...etc c'est ridicule.

dans ma maison quand je suis au boulot ma maison reste très vivante, le robot aspirateur, le robot serpillère et mon programme qui allume des lampes+radios aléatoirement (pour les voleurs), mon serveur...difficile d'en tirer quoique se soit d'exploitable.
pour les gros appareil, mon four, mon pc et ma cafetiere consomme autant (900w), comment savoir si je joue avec sli de nvidia ou que je cuit une tarte au pomme ?
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Avatar de RyzenOC
Inactif https://www.developpez.com
Le 28/03/2018 à 17:54
Citation Envoyé par Bubu017 Voir le message
Vous êtes sûrs qu'on va vraiment virer des gens, et pas plutôt ne pas en embaucher ?
Il me semble que ceux qui relèvent les compteurs sont des intérimaires et non des CDI à temps plein (c'était comme ça chez un fournisseur d'eau chez qui j'ai bossé).
je me suis mal exprimé, effectivement je ne sais pas si cela vas supprimer ou créer des emploies,
par contre j'ose espérer que les compteurs linky ferons économiser de l'argent a EDF (a moyen/log terme) sinon je ne vois pas le but de la manœuvre.

Par économiser de l'argent j'avais penser directement a ne plus payer de salarié pour aller chez les gens, une fois la pose des compteurs effectué on peut imaginer que un 1 ingénieur en électricité pourra remplacer plusieurs type qui devait autrefois aller relever les compteurs ?
Bon après avec ces compteurs ils pourrons faire une optimisation des réseaux plus fine et donc arriver a faire plus de sur mesure et donc économiser la aussi de l'argent ? car même une centrale nucléaire on peut lui régler sa puissance si on peut prédire un peu a l'avance les pic (haut et bas) de consommation. Si on peut brûler moins d'uranium, gaz ou de pétrole/charbon c'est intéressant économiquement parlant. Les éoliennes/centrale solaire qu'elles tournent ou pas sa coûtera aussi cher.
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Avatar de e101mk2
Membre confirmé https://www.developpez.com
Le 28/03/2018 à 19:34
Moi, dans cette histoire, il y a plusieurs chose qui me gène, déjà on nous imposent un compteur sans aucune concurrence possible. Avec certains frais, donc on m'imposent un compteur, m'obligeant à poser un jour.
Et en plus ils veulent savoir comment je consomme mon Electricité? C'est quoi cette arnaque...
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Avatar de Jipété
Expert éminent sénior https://www.developpez.com
Le 28/03/2018 à 23:49
Ah, un aspect technique

Citation Envoyé par Xandar Voir le message
Après le compteur peut communiquer plusieurs fois dans la journée : s'il a un problème de batterie, s'il a du mal à communiquer, etc.
Il y a une batterie dans ce compteur ? Mais à quoi sert-elle ? Ça va donc imposer une visite de maintenance de la dite batterie, avec son remplacement et si c'est comme les éclairages de secours, tous les ans !
À notre charge ?

Merci pour le retour.
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