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Tenir l'iPhone 4 à pleine main provoque une perte du signal réseau
Apple explique comment empoigner l'appareil correctement

Le , par Katleen Erna

43PARTAGES

1  0 
Mise à jour du 23.07.2010 par Katleen
Apple attaque Nokia dans une vidéo sur la réception du N97 Mini, et réalise un trimestre financier record malgré "l'antennegate"


Comme si la polémique n'était pas déjà assez enflée comme ça, Apple a décidé de frapper à nouveau pour faire couler encore plus d'encre sur le sujet de "l'atténuation" de réception du signal réseau.

La firme à la pomme vient en effet de s'en prendre à Nokia (le constructeur de smartphones qui était pourtant le seul à aller dans le sens de sa défense -voir news précédente-), en publiant sur le Net une vidéo du N97 Mini ayant des problèmes de réception.

Sur sa page web consacrée aux soucis d'antennes des autres smartphones, la compagnie a donc ajouté une vidéo d'un N97 Mini dont le signal réseau baisse très fortement dès lors qu'on l'empoigne par le bas (là où se trouve intégrée son antenne).

Une attaque "mesquine" selon Nokia, qui fait remarquer en outre que dans cet extrait, le mobile est tenu de façon "extrêmement maladroite".

Malgré ça, l'entreprise de Steve Jobs se porte très bien. Le bilan financier du second trimestre 2010 (qui s'est achevé le 26 juin) est fortement positif.

Pour Avril-Mai-Juin 2010, Apple a dépassé les attentes des analystes (contrairement à Yahoo) et réalisé un revenu net de 3.25 milliards de dollars (soit 3.51$ l'action, là où les analystes s'attentaient à 3.11$).

C'est 1.83 millard de dollars de plus que pour la même période en 2009.

Les actions Apple ont gagné 3.4%, de quoi rassurer les investisseurs face à la mauvaise publicité qui se fait autour de l'iPhone 4.

Le chiffre d'affaires de la compagnie s'est élevé à 15.7 milliards de dollars (les analystes n'attendaient "que" 14.75 milliards).

"Cela a été un trimestre phénoménal qui a dépassé toutes nos attentes", se félicite Steve Jobs. Avant d'enfoncer le clou : "Il a été marqué par le lancement qui a connu le plus grand succès de l'histoire d'Apple : celui de l'iPhone 4".

Il évoque également l'iPad et la hausse de vente des Macs (3.47 millions de machines vendues sur ces trois mois, +33% comparé à 2009) pour expliquer ces bons résultats.

Sources :La réaction de Nokia sur son blog officiel ; La vidéo d'Apple sur le N97 Mini : [ame="http://www.youtube.com/watch?v=WPOy2YSurKs"]YouTube- The Smartphone Antenna Performance - Nokia N97 mini[/ame]

Mise à jour du 22.07.2010

On peut désormais commander sa housse gratuite.
Apple vient de mettre à disposition une nouvelle application : http://www.apple.com/fr/iphone/case-program/


Voici la présentation d'Apple :
Si vous pensez rencontrer des problèmes de réception avec votre iPhone 4, vous pouvez recevoir gratuitement une coque iPhone 4 Bumper ou un autre étui tiers fourni par Apple. Téléchargez cette application gratuite sur votre iPhone 4 et demandez votre Bumper ou votre étui gratuit.

Seuls les propriétaires d'iPhone 4 sont éligibles à ce programme. L'application va contrôler le numéro IMEI et le numéro de série de votre appareil pour vérifier s'il s'agit bien d'un iPhone 4. Une fois votre éligibilité confirmée, vous pourrez choisir une coque iPhone 4 Bumper ou un autre étui. La coque Bumper ou l'étui en question vous sera expédié à titre grâcieux

Pour pouvoir bénéficier de ce programme, tous les achats d'iPhone 4 doivent avoir été réalisés avant le 30 septembre 2010. Les clients ayant acheté leur iPhone 4 avant le 23 juillet 2010 doivent impérativement soumettre leur demande avant le 22 août 2010 ; les autres doivent la soumettre dans les 30 jours suivant l'achat de leur iPhone 4.
Programme d'étui iPhone 4

Mise à jour du 22.07.2010 par Katleen
Les constructeurs de smartphones répondent aux attaques d'Apple, Jobs ayant déclaré que tous les mobiles ont des problèmes de réception


Attaqué de toute part à cause des problèmes d'antenne de l'iPhone (voir news précédentes), Apple a donné une conférence de presse vendredi dernier pour se défendre.

Son principal argument ? Les pertes de réception du signal réseau lorqu'on empoigne le combiné ne sont pas une spécificité de l'iPhone, mais touchent également tous les autres smartphones, dont trois en particulier : le Droid Eris d'HTC, l'Omnia 2 de Samsung et le Bold 9700 de BlackBerry. "Preuves à l'appui".

La firme à la pomme a ainsi crée une page web pour montrer comment ces mobiles en sont affectés, aux côtés de son iPhone 3GS.

Evidemment, ces concurrents ne sont pas ravis de se voir embarqués dans un scandale qui n'était pas le leur.

En tête de file des mécontents, on trouve RIM (le constructeur de BlackBerry), dont le communiqué de presse est plutôt acide : "La tentative d'Apple de nous entraîner dans le sillage de ses propres ennuis est inaceptable. RIM est un des leaders du design d'antennes et à toujours construit avec succès des produits sans fils performants depuis plus de 20 ans. Durant toutes ces années, RIM a évité les designs comme celui qu'Apple à utilisé pour l'iPhone 4. A la place, RIM à utilisé des designs innovants réduisants les risques d'appels manqués, spéciallement dans les endroits à faible couverture réseau".

Des vidéos de divers smartphones atteints par "l'atténation" circulent en ligne : elles ciblent le[ame="http://www.youtube.com/watch?v=c4zbQ3f7H0U"] Droid Incredible[/ame], [ame="http://www.youtube.com/watch?v=x2g5J4qPp54"]le Nexus One[/ame], [ame="http://www.youtube.com/watch?v=zft3-Lwh2bo"]le Palm Pre[/ame], etc... De quoi mettre de l'eau dans le moulin d'Apple, qui prétend que le problème est général.

Mais les constructeurs sont bien décidés à ne pas se laisser faire.

Samsung s'est ainsi à son tour défendu auprès du Korean Herald : "L'antenne est située derrière l'Omnia 2, alors que celle de l'iPhone se trouve en bas de la partie gauche de l'appareil. Notre design laisse de la distance entre une main et l'antenne. Nous avons réalisés tous les tests nécéssaires avant de lancer nos smartphones. Nous n'avons pas encore eu de problèmes de réception, et il n'y a pas de raison pour qu'ils arrivent dans le futur."

HTC, de son côté, s'est exprimé par le biais du Wall Street Journal. Le taïwanais estime que les problèmes de réception "ne sont certainement pas communs aux smartphones" et qu'Apple "n'a visiblement pas laissé assez de temps aux opérateurs pour qu'ils testent son appareil".

Nokia, en revanche, a propulsé un communiqué de presse allant un peu plus dans le sens d'Apple : "En général, les performances de l'antenne d'un appareil mobile peuvent être affectées par une prise en main, suivant la manière dont l'engin est tenu. C'est pourquoi Nokia conçoit ses téléphones pour s'assurer de performances acceptables dans toutes les situations de la vie réelle".

Quelques heures plus tard, et avec davantage de calme, Motorola a pris la parole à son tour, par la bouche de son co-PDG Sanjay Jha : « les consommateurs n'aiment pas qu'on leur dise de quelle manière tenir un téléphone... Suggérer que tous les téléphones ont les mêmes performances est un argument fallacieux. Motorola évite de plus de placer les antennes sur les parties extérieures des téléphones afin de limiter les problèmes de réception ».

Alors, l'argument du "tout le monde est concerné" avancé par Steve Jobs est-il fondé ou pas ?

Un site web vient d'ouvrir, et il présente des*extraits*de manuels d'utilisation de smartphones de différentes marques (Sony Ericsson, Nokia, HTC) où figurent des mises en garde sur la manière de tenir le combiné afin d'éviter les problèmes de réception.

Le patron d'Apple a bel et bien semé la zizanie dans le monde des téléphones mobiles...

Sources : Le site d'Apple sur les atténuations subies par les autres téléphones ; les communiqués de presse des autres constructeurs

Mise à jour du 18.07.2010 par Katleen
Le problème de réception de l'iPhone 4 n'est pas d'origine logicielle, Steve Jobs s'explique lors d'une conférence de presse


Les soucis rencontrés par l'iPhone 4 et son antenne commencent à ternir l'image d'Apple. Aussi la firme a-t-elle organisé une conférence de presse en urgence : "J'étais en vacances à Hawaï mais nous avons estimé que le problème était suffisamment important pour les interrompre et venir faire cette conférence", raconte Steve Jobs.

"Cela fait 22 jours depuis le lancement et nous avons des scientifiques parmi les meilleurs au monde qui travaillent dur pour trouver le véritable problème et le régler", poursuit le patron d'Apple.

"Les téléphones ne sont pas parfaits. Nous ne sommes pas parfaits. Mais nous voulons rendre tous les utilisateurs heureux."

Quant on lui demande combien d'utilisateurs ont contacté le service technique pour se plaindre de l'antenne ou de la réception, il répond : "0,55%". Et "seuls 1.7% des appareils vendus" (aux USA) auraient été rapportés en boutique. Pourquoi un tel branle bas de combat sur ce problème dans ce cas ?

Bref, à 19h30, l'homme annonce LA solution de son entreprise : des étuis gratuits pour tout le monde (dans le monde entier). Chaque possesseur du smartphone recevra son "bumper" et, en cas d'insatisfaction, il aura ensuite "30 jours pour rendre l'iPhone, sans frais, sans questions".

Une manière de dire que le problème n'est pas d'origine logicielle ?

Car, de ce côté là, Apple évoque simplement des travaux techniques à propos du "capteur de proximité" (qui détecte si la joue se trouve près du téléphone pour désactiver l'écran tactile, et qui semble fonctionner de façon aléatoire).

Enfin, à 20h15, après une série de questions/réponses où le patron de la firme à la pomme est sur la défensive (et accuse la presse de tous ses maux), la réponse claire tant attendue tombe enfin.

"Pouvez-vous régler le problème d'atténuation de la réception par un patch logiciel ?", demande un spectateur.
- "Non", répond simplement et fermement Steve Jobs.

La conférence de presse se terminera 15 minutes plus tard, après que le CEO ai rappelé une fois encore que ce problème d'atténuation touche toute l'industrie, et de comparer "l'acharnement" contre sa compagnie à celui touchant les autres "grands" du milieu, comme Google.

Source : Conférence de presse d'Apple du 16 juillet 2010

Quand Steve Jobs affirme que tous les mobiles connaissent des problèmes d'antenne similaire "à commencer par le BlackBerry Curve", est-ce de la mauvaise foi ou un vrai argument ?

Mise à jour du 15.07.2010 par Marcos Ickx
Apple corrige le problème d'affichage du signal et organise une conférence de presse pour le 16 juillet

Rappelez-vous la lettre qu'avait écrit Apple le 2 juillet concernant l'iPhone 4.

Citation Envoyé par Lettre d'Apple au sujet de l'iPhone 4

Au cours de notre enquête, nous nous sommes rendu compte avec stupeur que la formule que nous utilisons pour calculer le nombre de barres d'intensité du signal à afficher est totalement erronée. Dans bien des cas, notre formule affiche à tort deux barres de plus qu'elle ne le devrait pour une intensité du signal donnée. Par exemple, nous affichons parfois quatre barres alors que nous ne devrions en afficher que deux. Il est très probable que les utilisateurs constatant une baisse de plusieurs barres lorsqu'ils tiennent leur iPhone d'une certaine façon, se trouvent en fait dans une zone de faible intensité du signal, mais qu'ils n'en soient pas conscients puisque nous affichons à tort quatre ou cinq barres. La baisse importante du nombre de barres provient donc du fait que le nombre de barres affiché au départ n'est pas réaliste.

Pour remédier à cela, nous sommes en train d'adopter la formule recommandée récemment par AT&T pour calculer le nombre de barres à afficher pour une intensité du signal donnée. L'intensité réelle du signal reste la même, mais les barres de l'iPhone en rendront désormais compte de façon beaucoup plus exacte, ce qui fournira aux utilisateurs une bien meilleure indication du niveau de réception dont ils pourront bénéficier dans un endroit donné. Nous allons également agrandir légèrement les barres 1, 2 et 3, afin de les rendre plus visibles.

Nous publierons dans quelques semaines une mise à jour logicielle gratuite qui intégrera la formule ainsi corrigée. Comme cette erreur est présente depuis le premier iPhone, cette mise à jour logicielle sera également disponible pour les iPhone 3GS et 3G.
Pour résumer, Apple avait trouvé, avec stupeur, que la formule pour afficher les barres était fausse, et qu'elle mettrait à disposition une mise à jour logicielle qui allait remédier à cela.

Et voilà que c'est fait.
Aujourd'hui, Apple a publié la version 4.0.1 de iOS qui contient, entre autre, la formule corrigée.

Mais cette version est assez lourde pour ne corriger que la formule. Il semblerait que l'iPhone a maintenant tendance à basculer pour rapidement du réseau 3G vers le réseau classique.

Mais ce n'est pas tout. Apple a également programmé une conférence de presse pour le 16 juillet. Conférence de presse où elle va très certainement expliqué en détail ce qu'elle a corrigé de façon logicielle, et pourquoi pas, annonce un programme de réparation pour tous les iPhones 4 vendus jusqu'à présent.

La lettre d'Apple du 2 juillet http://www.apple.com/fr/pr/library/2...pleletter.html

Rendez-vous donc vendredi 16 au soir pour en savoir plus.

Mise à jour du 15.07.2010 par Katleen
"N'achetez pas l'iPhone 4" déclare une association de consommateurs américaine, Apple réagit en censurant les discussions à ce sujet


Après la censure des applications qui ne lui plaisent pas, Apple censure désormais les discussions parlant de ses produits de manière négative.

Nous vous avions parlé récemment des problèmes rencontrés avec l'iPhone 4, et particulièrement son antenne. AppleCare y répond en indiquant simplement que le patch logiciel ne réglera pas le problème d’antenne et qu'il faudra “tenir différemment” le téléphone ou “utiliser un étui” en cas de problème... De quoi, évidement, mécontenter les consommateurs.

Une association américaine de consommateurs, Consumer Reports, vient de publier un rapport sur les tests qu'elle a effectué sur le nouveau smartphone d'Apple. Et le moins que l'on puisse dire, c'est que les résultats sont loin d'être bons.

Il est en effet conclu que l'iPhone 4 présente un défaut de conception : à cause de l'antenne, la connexion Internet ou les appels téléphoniques peuvent être interrompus. De plus, la qualité de transmission de la voix peut s'en voir dégradée.

L'association frappe fort en recommandant finalement de ne pas acheter le smartphone de Cupertino.

Suite à ce rapport assassin, plusieurs fils de discussion se sont ouverts sur le Net, dont 4 dirigés par les auteurs du document. La réponse d'Apple ne se fait pas attendre : le firme censure purement et simplement ces sujets. Ce sont donc au moins 6 topics qui ont été effacés par Apple.

Source : Les discussions censurées enregistrées dans le cache de Bing, Le rapport de Consumer Reports

Que pensez-vous de telles pratiques ? Êtes-vous surpris qu'Apple y ai recours ?

Tenir l'iPhone 4 à pleine main provoque une perte du signal réseau, Apple explique comment empoigner l'appareil correctement

C'est LA polémique de ces dernières heures. Un problème technique qui a été détecté par plusieurs utilisateurs de l'iPhone 4. Lorsque le téléphone est tenu bien en main, il devient parfois impossible de téléphoner !

Pourquoi ? Parce que le cerclage métallique de l'appareil sert d'antenne, et qu'en tenant le smartphone avec tous ses doigts, on affaibli la captation du réseau. Et dans certains cas, jusqu'à la disparition totale de celui-ci. Plus aucune barre sur l'écran, et plus aucune possibilité de passer un coup de fil.

Comme notre peau est conductrice, prendre le téléphone en main provoque un court-circuit entre les deux parties de l'antenne (celle dédiée à la téléphonie et l'autre dédiée au Wi-Fi, au Bluetooth et au GPS), ce qui peut conduire à une perte complète du signal.

Le problème a été reconnu officiellement par Apple il y a quelques heures :«Le fait de tenir en main n'importe quel téléphone portable aura pour conséquence une certaine atténuation de sa performance d'antenne».

Malgré tout, la firme minimise l'importance du problème, mais donne tout de même quelques conseils d'utilisation : «Si jamais vous constatez ceci sur votre iPhone 4, évitez de le tenir par en bas à gauche en recouvrant (de la main) les deux côtés de la languette noire dans la bande métallique, ou bien utilisez tout simplement un des nombreux étuis à disposition».

Même si le soucis n'est pas nouveau et qu'il existe déjà sur d'autres smartphones, il est étonnant de le trouver sur un appareil censé être aussi perfectionné.

Source : Vidéo démontrant le problème :
[ame="http://www.youtube.com/watch?v=-ixIHyEPO5g"]YouTube- iPhone 4 Reception Issue with Holding the Phone[/ame]

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Avatar de lequebecois79
Membre éclairé https://www.developpez.com
Le 22/07/2010 à 8:22
A la différence d'apple pour faire diminuer les barres des autres mobiles il ne suffit pas d'un doigt placé au bon endroit....

Certes ça diminue mais le signal ne coupe pas ce qui fait toute la différence...

marrant de tenter de diminuer le problème en montrant la concurence.

de plus en plus lamentable, il faudrait qu'il assume leur responsabilité.
3  0 
Avatar de S(ô.Ô)B
Membre régulier https://www.developpez.com
Le 22/07/2010 à 9:53
En fait, c'est tout simplement pas le même problème entre l'Iphone 4 et les autres téléphones :
- pour l'Iphone 4 on peut court-circuiter les antennes car elles sont externes (et mal conçues par Apple), et en plus de ça on peut aussi atténuer le signal à cause de l'obstacle que constitue une main pour les ondes
- alors que pour les autres constructeurs seul le second problème les concerne, mais il est difficile de lutter contre les lois de la physique...

Y a pas à dire, c'est vraiment un roi de la communication ce Jobs, car la plupart des gens vont tomber dans le panneau et croire qu'en fait tous les téléphones ont exactement le même problème et vont continuer à lui remplir les poches.
La preuve que la plupart des gens vont gober son histoire c'est que même les médias spécialisés ne mettent pas au courant leurs lecteurs de l'entourloupe, car eux-mêmes sont tombés dans le panneau...
3  0 
Avatar de Droup
Membre régulier https://www.developpez.com
Le 25/06/2010 à 23:52
Citation Envoyé par Katleen Erna Voir le message
Même si le soucis n'est pas nouveau et qu'il existe déjà sur d'autres smartphones, il est étonnant de le trouver sur un appareil censé être aussi perfectionné.
Ce problème est au contraire nouveau.
Réduire le signal réseau, à cause du fait qu'on place la main devant le capteur (Tenir son portable lors d'un appel), existe depuis le début des téléphones portables.

Par contre court-circuiter l'antenne GSM et l'antenne Wifi, ça n'est jamais arrivé, car inaccessible. Et pire, on les court-circuite seulement, parce qu'on tient le téléphone en main.

Le pire dans cette hist

oire est la réponse de Steve Jobs :
Tu as un problème avec mon appareil, et bien, fais en sorte de ne pas le reproduire par la suite.

Petit point d'humour :
Je vais recopier une partie du commentaire de goc30 sur la news de clubic :
Voici en exclusivité mondiale le nouveau slogan des applis apple: "Demandez nous ce que vous voulez, on vous expliquera comment vous en passer.. ca fera 100 euros!!"
2  0 
Avatar de Viish
Rédacteur https://www.developpez.com
Le 28/06/2010 à 2:21
Citation Envoyé par Kerod Voir le message
Je serai même capable de dire qu'Android est bien que lorsque ce sera le cas et qu'il n'y aurait pas de sur-couche constructeur !

Comment oses-tu dire ça ? Les sur-couches constructeur font partie de la magie de l'Android. Cela permet à chacun de trouver son bonheur (certains préfèrent Sense, d'autres Motoblur, voir même la version de base). La liberté n'est-elle pas le choix ? A toi de choisir ton terminal en fonction de l'UI que tu veux (ou alors vive les applis qui permettent de customiser le home, ou même encore les Custom Roms).
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Avatar de Skyounet
Expert éminent sénior https://www.developpez.com
Le 28/06/2010 à 2:23
C'est marrant de voir autant de mauvaise foi dans un message...

Tu compares les prix de téléphones plaqués or avec un iPhone...
Compare le avec un téléphone équivalent comme un HTC Evo 4G ou un Nexus one.

On se demande si tu t'y connais en téléphonie...
En même temps, j'ai jamais prétendu m'y connaitre en téléphonie hein. Je compare juste des téléphones entre eux pour voir lequel prendre.

Parce qu'il n'a jamais été question de perte de réseaux mais de perte de barres...
Ben dans la vidéo on voit clairement que l'appel coupe en plein milieu, je l'ai pas inventé !

J'aime les personnes qui parlent sans avoir vérifié de leur propre expérience un fait !
Il me semble que tu n'as pas d'iPhone 4 non plus

J'étais juste venu ici pour dire : Il y a apparemment un problème sur l'iPhone et je suis assez choqué de la réponse du CEO qui propose aux clients qui ont ce souci d'utiliser leur téléphone, payé une petite fortune, autrement.
On peut d'ailleurs comprendre que Steve Jobs reconnait qu'il y a un problème à la vue de sa réponse
Puis tu en es arrivé à comparer un iPhone et avec des téléphones Ferrari, à me dire que je n'y connais rien en téléphonie et limite qu'il n'y a pas de problème puisque je n'ai pas testé personnellement (et toi non plus).

Je sais reconnaitre quand il y a un problème quelque part, par exemple que le HTC Touch Diamond c'est vraiment pourri (surtout WinMo 6.1), et pas seulement dans certaine marque de téléphone.

En ce qui concerne la téléphonie je suis plutôt neutre. J'apprécie les téléphones Android, l'iPhone est vraiment sympa à utiliser et est vraiment fluide et WinMo 6 est vraiment une plaie. Mais contrairement à toi qui "ne sera jamais pro-MS", j'attends la sortie des Windows Phone 7 avant de confirmer que Windows n'est pas fait pour le monde des mobiles pour particuliers !

En ce qui concerne la marque du téléphone, je regarde simplement les caractéristiques/design et prends le mieux pour mon utilisation. Que ce soit un Samsung, un HTC ou même un Dell, je m'en tape comme de ma première couche. Je n'ai jamais été pro quelque chose.

Bref, si j'ai le temps pour te faire plaisir j'irai à l'Apple Store, testé l'iPhone 4 pour voir si j'arrive à reproduire le problème... Comme ça j'aurai peut-être le droit de poster ici sans être pris pour un idiot qui n'y connait rien
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Avatar de Skyounet
Expert éminent sénior https://www.developpez.com
Le 28/06/2010 à 23:20
J'aime la façon dont les clients sont traités chez Apple.

http://gizmodo.com/5572279/apples-ac...d-it-like-that

Après le "Tenez le autrement", on a droit au "C'est pas un gros problème" ("Its not a big issue".

Encore une autre

Their answer? "Get a bumper" and "it's not their problem".
Ben non c'est sûr que c'est pas leur problème, c'est quand même pas un téléphone Apple que les gens ont achetés...

Une pétition par Gizmodo

http://gizmodo.com/5573177/apple-do-...iphone-bumpers

Selon un sondage de Techcrunch, 93% des utilisateurs d'iPhone ont expérimenté de problème

http://eu.techcrunch.com/2010/06/28/...ception-issue/
2  0 
Avatar de Skyounet
Expert éminent sénior https://www.developpez.com
Le 26/06/2010 à 21:08
Je suis gauché et quand je tripatouille mon téléphone je le tiens comme sur la vidéo (un bout de main couvre tout la partie en bas à gauche).

Citation Envoyé par Kerod Voir le message
Ce genre de tests sont fait pour montrer un phénomène quand on ne téléphone pas...
Bah si quand je suis en train de jouer avec mon téléphone je ne peux plus recevoir d'appel c'est quand même pas pratique non ?
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Avatar de Skyounet
Expert éminent sénior https://www.developpez.com
Le 27/06/2010 à 2:16
Tous les téléphones coutent chers nu
Ouais, enfin y'a quand même une différence
iPhone 4 : 739€
iPhone 3GS : 669€
HTC Legend : 379€
HTC HD2 : 519€

(prix pris sur SFR.fr)

Ça fait quand même des différences pour des téléphones pas si différents.

Citation Envoyé par Kerod Voir le message
la seule différence c'est que ces derniers sont moins médiatisés que la pomme.
Les critiques sont à la hauteur du marketing on va dire. A force de nous rabâcher les oreilles, que l'iPhone est parfait et mieux que n'importe quel autre téléphone, dès qu'on trouve un problème, car là il s'agit clairement d'un problème de hardware, on en parle beaucoup.

Et je n'ai jamais vu le CEO d'une entreprise dire à ses clients de changer leurs habitudes d'utilisation pour s'adapter à leur produit.

Mais bon j'avoue ça doit pas être facile d'avouer que le nouveau téléphone qu'on vient de sortir et qui s'est pré-vendu à 600 000 exemplaires ait un problème de ce genre.

Tous les téléphones ont leurs problèmes, je me souviens des Sagem qui s'éteignaient tout seul et on en faisait pas tout un plat , il y a eu aussi certains Sony-Ericsson avec leur lot de soucis également et là je n'ai jamais vu autant de tapage sur le net.
Peut-être parce que jamais aucun Sony-Ericsson ne s'est pre-vendu à 600 000 exemplaires.

Allez pour la route

1  0 
Avatar de Skyounet
Expert éminent sénior https://www.developpez.com
Le 27/06/2010 à 14:54
Citation Envoyé par Kerod Voir le message
De plus comparer le prix d'un portable comme tu le fais n'est pas non plus la meilleure des choses à faire ! Un portable qui a du succès coutera toujours plus cher qu'un autre et ce même s'ils sont sortis à la même époque.
N'importe quoi...
Tu vas aussi me dire que les MacBook sont plus chers que les PC parce qu'il s'en vend plus ? Un peu comme les Porsche et Ferrari je suppose...


Ps: regardes ce lien : http://www.cdiscount.com/telephonie/...html?numpage=7 tu verras que les smartphones vendus nus ne sont pas loin de l'iPhone !
On ne doit pas avoir la même valeur de l'argent. Sur le lien que tu donnes, aucun téléphone n'atteint les 600€ (si ce n'est les montres téléphones mais passons). L'iPhone 3GS est à 780€ (alors qu'il est vieux de plus d'un an).

As-tu déjà entendu parler des téléphones ferrari ou encore Airness, dolce gabbana ? Ils sont beaux (et encore ce n'est pas toujours le cas) et là je dis honnêtement je préfère me prendre un iPhone qui est minimum à 500€ que de payer pour juste une marque!
C'est vrai qu'avec Apple on ne paye pas la marque...

Revenons sur le sujet (la perte de réseau) et honnêtement j'aimerai qu'une personne honnête me dise que les téléphones qu'elle avait ont toujours captés quelque soit la manière qu'on les tenait ?!
On s'en fiche que d'autres téléphones le fasses, ici quand tu le tiens de la main gauche, tu perds le signal c'est autre chose que de perdre 2 ou 3 barres.

Le problème des antennes ne date pas d'aujourd'hui !!! Si je prends le BB de ma copine de la même manière j'aurai également une perte de réseau ! Sur mon 3GS je le fais et ça le fait également !!! Ce n'est pas spécifique à Apple mais à tous les constructeurs.
Ah ben mon téléphone cheap chinois le fait pas c'est marrant hein. J'ai beau le prendre à pleine main j'ai pas de perte de signal.

Apple a tenté une chose (d'ailleurs c'est le seul qui tente depuis 3 ans tous les autres font que suivre d'où le iPhone killer à chaque sortie d'un nouveau portable) s'il n'y avait eu aucun problème tous les autres constructeurs auraient fait la même chose et si ça aurait raté avec il n'y aurait pas eu la même polémique !
Ah ben vive les téléphones en beta alors. Quand on achete une bête à 700€ on est quand même en droit d'attendre qu'il ait été testé et soit exempt de problèmes comme celui-ci.

Enfin pour finir avec cette histoire : ceux qui veulent un portable n'ont qu'à prendre un téléphone qui ne sert qu'à téléphoner comme ça ils ne se plaindront pas ! ^^
Non mais n'importe quoi encore.

C'est terrible de ne pas reconnaitre qu'il y ait un problème sur l'iPhone !

l'iPhone 4, il dit que c'est le téléphone le plus abouti de la gamme iPhone!
Ah ben un téléphone où on perd le signal en le tenant de la main gauche, ça m'a pas l'air très abouti quand même.
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Avatar de Skyounet
Expert éminent sénior https://www.developpez.com
Le 28/06/2010 à 15:50
Citation Envoyé par Kerod Voir le message
Maintenant on change d'unité monétaire ?
On discutait d'euros pas de dollars il me semble !
Et on ne prend plus les prix constructeurs ? Il va falloir m'expliquer les règles du jeu
Boarf si tu veux, la différence est encore plus flagrante.
Aino - 320€ : http://www.phonehouse.fr/sony-ericss...c/SOEAINOWHITE
iPhone 4 16Go - 679€ : http://www.phonehouse.fr/apple/iphon.../BIPHONE416GOB

Ça fait quand même le double hein


Mais là on parle d'un appel normal
Tu parles d'un appel normal. C'est toi qui depuis le début dit que y'a pas de problème puisqu'on ne tient pas le téléphone de cette manière en appelant !
Si le problème s'avère vrai, il y aurait donc un problème sur l'iPhone amenant un problème dans son utilisation. Une des features ne serait pas utilisable par une certaine catégorie de personne (certains gauchers on peut dire), autrement qu'en changeant leur habitude d'utilisation ou en achetant une housse.
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