- laisser un avis sur votre propre établissement ;
- publier un contenu négatif sur un employeur actuel ou ancien ;
- publier un contenu négatif sur un concurrent afin de manipuler ses notes.
En clair, les commentaires négatifs concernant son employeur actuel ou passé sont considérés comme un conflit d’intérêts, et, à ce titre, ne seront pas publiés.
Comme le rapporte de Search Engine Land, ce qui explique cette nouvelle clause est simple, étant donné que les (anciens) employés mécontents peuvent laisser de mauvaises critiques uniquement en raison de problèmes avec leurs (anciens) patrons. Étant donné que la réputation en ligne peut faire ou défaire les petites entreprises, cette clause pourrait être bien accueillie.
Il n’est pas rare de voir des sites citer les scores attribués à une entreprise sur des baromètres comme Yelp ou Google Maps. Ce qui a poussé certains propriétaires d’entreprises, frustrés, à lancer des discussions sur les forums Google pour demander comment bloquer ou supprimer les avis laissés par d’anciens employés.
De manière générale, Google a laissé les avis en place.
Sur Yelp, les anciens employés ne sont pas explicitement interdits de laisser des commentaires. Cependant, les propriétaires d'entreprise peuvent demander à Yelp de supprimer les avis d'anciens employés. La politique de Google proscrit spécifiquement les « contenus négatifs sur un employeur actuel ou ancien », mais ne précise pas si les contenus positifs sont acceptables, ou si d'autres types de publications négatives sont autorisées.
Source : support Google, SEL
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Peut-elle, selon vous, se heurter à des problèmes d'ordre juridique en France ?