Microsoft a commencé le déploiement de son assistant numérique Cortana sur Skype. Pour expliquer cette décision, l’entreprise avance que « La conversation est centrale dans notre vie quotidienne. Nous discutons pour rester en contact, pour partager des nouvelles et des idées qui nous enchantent et aussi pour programmer nos prochaines rencontres avec la famille et les amis. Cependant, nous avons souvent besoin d'informations – un fait à partager, un lieu de rencontre, une heure de cinéma ou le restaurant parfait. Chercher de l'information nécessite souvent d'interrompre la conversation, même brièvement, et de changer d'application pour trouver ce que nous recherchons et de le ramener plus tard dans la conversation. La technologie ne devrait-elle pas nous faciliter la vie et apporter réellement les réponses dont nous avons besoin à portée de main ? Chez Skype, nous en sommes sûrs, et c'est dans cet objectif que nous apportons Cortana, l'assistant intelligent de Microsoft, dans Skype pour vous aider dans vos conversations quotidiennes. »
Microsoft affirme qu’avec des conversations contextuelles, Cortana peut suggérer des informations utiles en fonction de vos échanges comme des restaurants ou des critiques de films. « Et si vous n’avez pas de temps ? Cortana peut proposer également des réponses intelligentes, vous permettant de répondre à n'importe quel message rapidement et facilement, sans rien avoir à taper. »
Mais ce n’est pas tout. Microsoft évoque aussi la possibilité d’organiser votre journée grâce à son assistant numérique sans avoir à quitter votre conversation : « Cortana peut détecter quand vous parlez de planifier des événements ou de choses que vous devez faire et recommandera de configurer un rappel, que vous recevrez sur tous vos appareils qui ont activé Cortana. Donc, que vous parliez de plans de week-end ou d'un rendez-vous de travail important, rien ne vous échappera. »
En plus d'être votre assistant « dans les coulisses », Cortana est aussi un contact sur Skype. Aussi, vous pourrez avoir des conversations individuelles avec Cortana, comme vous le feriez avec n’importe quel autre contact sur votre liste. L’assistant vous permettra alors d’obtenir des réponses à vos questions comme le nom de l'acteur principal dans votre film préféré ou les prévisions météorologiques du week-end. L’assistant peut également effectuer des tâches comme vérifier l'état de votre vol, vous donner le cours de la bourse ou vous suggérer les meilleurs restaurants dans votre région.
S’il peut s’avérer relativement pratique d’avoir des réponses qui peuvent s’avérer utiles pendant des conversations (comme un nouveau lieu de rendez-vous, un restaurant à découvrir, etc.) ou même définir un rappel mémoire pour des choses ou des rendez-vous que nous aurions pu oublier, il est pertinent de se poser la question sur l’utilité d’avoir Cortana en contact sur Skype. En effet, pour avoir accès à l’assistant par exemple depuis son téléphone Android, il n’est pas nécessaire d’ouvrir Skype puisque l’application est déjà disponible sur la plateforme. Serait-il donc plus naturel pour un utilisateur d’ouvrir Skype pour échanger avec Cortana ou tout simplement d’ouvrir Cortana directement ?
Notons également que l'entreprise ne précise pas si les interactions ne seront disponibles qu'avec les échanges par écrit. Toutefois, toutes les illustrations semblent suggérer que les autres formes d'échanges (appel vidéo et appel audio) ne sont pas (encore ?) supportées.
L'entreprise a annoncé que le déploiement sera d'abord effectué chez les utilisateurs américains de Skype sur iOS et Android.
Source : blog Skype
Et vous ?
Que pensez-vous de la venue de Cortana sur Skype ? Utile ou gadget ? Êtes-vous tenté de l'essayer ?
Microsoft amorce le déploiement de son assistant numérique sur Skype
Cortana vous permettra d'avoir des réponses sans quitter la fenêtre de chat
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Le , par Stéphane le calme
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