Aliza Rozen, Product Manager chez Twitter a d’abord rappelé que le problème du nombre de caractères n’est pas universel. Par exemple, quand elle fait un Tweet en anglais, elle atteint rapidement la limite de 140 caractères et doit alors penser à modifier son tweet pour le rendre plus concis. « Parfois, je dois supprimer un mot qui a traduit pourtant une émotion importante, ou alors je décide de ne pas envoyer mon tweet. Mais lorsque Iku fait des tweets en japonais, il n'a pas le même problème. Il finit par partager sa pensée et a encore de la marge. C'est parce que dans des langues comme le japonais, le coréen et le chinois, vous pouvez transmettre environ deux fois plus d’informations en un caractère, ce que vous ne pourriez pas obtenir dans plusieurs autres langues, comme l'anglais, l'espagnol, le portugais ou le français. »
C’est la raison pour laquelle Twitter a décidé de se lancer dans cette aventure, tout en prenant le soin de mentionner que des langues comme le japonais, le chinois et le coréen ne sont pas concernées.
Twitter s’est même amusé à proposer un graphique qui montre le rapport entre le nombre de caractères, le nombre de tweets et deux langues témoins, notamment le japonais et l’anglais.
Comme le remarque Rozen, nous voyons qu'un petit pourcentage de Tweets envoyés en japonais compte 140 caractères (seulement 0,4 %). Mais en anglais, un pourcentage beaucoup plus élevé de Tweets dispose de 140 caractères (9 %). La plupart des tweets japonais sont de 15 caractères alors que la plupart des tweets anglais sont de 34.
« Nos recherches nous montrent que la limite de caractères est une cause majeure de frustration pour les personnes qui font des tweets en anglais, mais ce n'est pas le cas pour celles qui font des tweets en japonais. »
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La limite de 140 caractères a été initialement établie pour refléter la longueur des messages SMS, de sorte que les tweets ont été distribués avant le développement d'applications mobiles. Les messages SMS sont limités à 160 caractères. Twitter a réservé les 20 autres pour le nom d'utilisateur. La contrainte a stimulé la créativité et Twitter est devenu le terrain de jeux de nombreuses personnes.
Un changement si important ne saurait se faire avec un peu de recul. Aussi, Twitter a décidé de faire appel à un groupe de bêta testeurs avant de se décider à la déployer sur toutes les déclinaisons de sa plateforme (excepté celles citées en sus).
C’est pourquoi Rozen a déclaré que « Bien que nous soyons confiants quant à nos données et à l'impact positif que ce changement aura, nous voulons essayer avec un petit groupe de personnes avant de prendre une décision de la lancer à tous. Ce qui compte le plus, c'est que cela fonctionne pour notre communauté – nous recueillons des données et recueillons des commentaires en cours de route. Nous espérons que moins de tweets vont se heurter à la limite de caractères, ce qui devrait faciliter la tâche à quiconque désire faire un tweet. »
Source : Twitter
Et vous ?
Qu'en pensez-vous ? Doubler la limite de caractères a-t-il une chance d'avoir un impact sur le nombre de tweets postés ?
Mise à jour du 08/11/2017 : Twitter double la limite de caractères disponibles pour faire un tweet
Dans un billet de blog, Aliza Rozen, Product Manager chez Twitter, a annoncé que l’entreprise a estimé le test de la limite des 280 caractères s’est avéré concluant.
« Nous – et beaucoup d'entre vous – étions préoccupés par le fait qu’avec les timelines qui pouvaient contenir des tweets de 280 caractères, les gens avec la nouvelle limite utiliseraient toujours l'espace entier. Mais cela ne s'est pas produit. Seulement 5 % des tweets envoyés comportaient plus de 140 caractères et seulement 2 % comptaient plus de 190 caractères. Par conséquent, l'expérience de lecture de votre timeline ne devrait pas changer de manière significative, vous verrez toujours le même nombre de tweets dans votre montage. Pour référence, dans le timeline, les tweets avec une image ou un sondage prennent généralement plus de place qu'un tweet de 190 caractères », a-t-elle expliqué.
« En plus de tweeter plus, les gens qui ont eu plus de place pour des tweets ont reçu plus d'engagements (J'aime, Retweets, @mentions), ont eu plus d'abonnés et ont passé plus de temps sur Twitter. Les bêta testeurs nous ont dit qu'une limite de caractères plus élevée les a rendus plus satisfaits de leur façon de s'exprimer sur Twitter, de leur capacité à trouver du bon contenu et plus satisfaits de Twitter dans son ensemble. »
Autant d’éléments qui font que Twitter a décidé d’étendre cette limite.
Source : Twitter
Dans un billet de blog, Aliza Rozen, Product Manager chez Twitter, a annoncé que l’entreprise a estimé le test de la limite des 280 caractères s’est avéré concluant.
« Nous – et beaucoup d'entre vous – étions préoccupés par le fait qu’avec les timelines qui pouvaient contenir des tweets de 280 caractères, les gens avec la nouvelle limite utiliseraient toujours l'espace entier. Mais cela ne s'est pas produit. Seulement 5 % des tweets envoyés comportaient plus de 140 caractères et seulement 2 % comptaient plus de 190 caractères. Par conséquent, l'expérience de lecture de votre timeline ne devrait pas changer de manière significative, vous verrez toujours le même nombre de tweets dans votre montage. Pour référence, dans le timeline, les tweets avec une image ou un sondage prennent généralement plus de place qu'un tweet de 190 caractères », a-t-elle expliqué.
« En plus de tweeter plus, les gens qui ont eu plus de place pour des tweets ont reçu plus d'engagements (J'aime, Retweets, @mentions), ont eu plus d'abonnés et ont passé plus de temps sur Twitter. Les bêta testeurs nous ont dit qu'une limite de caractères plus élevée les a rendus plus satisfaits de leur façon de s'exprimer sur Twitter, de leur capacité à trouver du bon contenu et plus satisfaits de Twitter dans son ensemble. »
Autant d’éléments qui font que Twitter a décidé d’étendre cette limite.
Source : Twitter