C’est connu, les habitudes de navigation d’un internaute influent sur le contenu publicitaire que lui sert Facebook. Le réseau social est en train de tester de nouveaux outils qui permettent de pister un tiers dans le monde physique. Objectif : savoir quelles boutiques l’individu fréquente et mettre l’information à profit pour adapter le contenu publicitaire à lui afficher en ligne. Le premier outil, « Store visits », permet à un commerçant de recevoir un signalement lorsqu’une personne ayant cliqué sur une publicité qu’il a publiée au sein de Facebook se retrouve dans sa boutique physique. Complémentaire au premier, l’outil « offline conversion tracking » sert à mesurer l’impact d’une campagne publicitaire menée au sein de Facebook sur des achats dans des boutiques physiques.
Avec le duo d’outils, la boucle est comme qui dirait bouclée. Il suffit en effet qu’il y ait un premier achat dans une boutique physique qui a souscrit au deuxième outil auprès de Facebook. Sur la base d’informations obtenues de cet achat, du contenu publicitaire mis à jour est servi à ce client sur Facebook. Un clic sur ce dernier et l’internaute se retrouve dans les mailles du premier outil qui le piste lorsqu’il se rend dans une boutique physique du même réseau. De fil en aiguille, l’utilisateur reçoit chaque jour un peu plus de contenu publicitaire basé sur ses achats physiques.
Pour les utilisateurs particulièrement soucieux de leur vie privée, il faudrait noter que pour être pris dans cette nasse le GPS, le Bluetooth, le Wifi ou le service de localisation de l’appareil mobile doivent être activés au moment du clic sur la bannière publicitaire au sein de Facebook ou lors de l’achat dans la boutique physique. Facebook se veut rassurant en affirmant que les outils ont été conçus pour respecter la vie privée. D’après le géant d’Internet, des réglages (sous Facebook) permettront de personnaliser les contenus publicitaires reçus.
Source : Facebook business
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