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Panne partielle de Windows Live
Microsoft a corrigé le tir

Le , par Katleen Erna
46 commentaires

38PARTAGES

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Panne partielle de Windows Live, Microsoft a corrigé le tir

Depuis la nuit dernière, certains utilisateurs des service de Windows Live rencontrent des difficultés. Ils ne peuvent en effet pas se connecter à leur messagerie Hotmail, ni à Xbox Live, ni à d'autres services de la même catégorie.

Microsoft n'a pas tardé à réagir et se dit "conscient que certains consommateurs éprouvent des difficultés à accèder à leurs comptes", tout en affirmant travailler à l'élaboration d'une solution.

Plus tard dans la journée, nous avons appris que la panne était en fait due à un serveur hors service (pour raisons inconnues, enquête en cours). "La panne n'a duré qu'une heure, et tout est revenu à la normale", a précisé un porte-parole de Redmond.
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46 commentaires
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Lyche
Avatar de Lyche
Expert éminent https://www.developpez.com
Le 17/02/2010 à 9:22
1heure, 1heure, on doit pas avoir la même notion du temps outre atlantique -_-. J'ai pas pu me connecter de la soirée hier à aucun de mes comptes.. et de 18h à minuit.
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trenton
Avatar de trenton
Membre expérimenté https://www.developpez.com
Le 17/02/2010 à 9:29
Ah, les joies du minitel 2.0...

Ouf, moi je suis sur Internet
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FailMan
Avatar de FailMan
Membre expert https://www.developpez.com
Le 17/02/2010 à 9:40
Citation Envoyé par Lyche Voir le message
1heure, 1heure, on doit pas avoir la même notion du temps outre atlantique -_-. J'ai pas pu me connecter de la soirée hier à aucun de mes comptes.. et de 18h à minuit.
Je confirme, blocage de 18 à au moins 20 heures, pas de Live Mail, pas de Live Messenger, bref, Live complètement offline.
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dams78
Avatar de dams78
Membre expert https://www.developpez.com
Le 17/02/2010 à 10:27
Citation Envoyé par Katleen Erna Voir le message
Plus tard dans la journée, nous avons appris que la panne était en fait due à un serveur hors service (pour raisons inconnues, enquête en cours).
Ils n'ont même pas un serveur de secours? Les radins va

Sinon on peut demander sur quel OS était leur serveur? (désolé c'était trop tentant, et c'est de l'humour, alors ne criez pas au scandale trop vite)
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FailMan
Avatar de FailMan
Membre expert https://www.developpez.com
Le 17/02/2010 à 10:32
Tu aura l'air malin si la panne provenait d'une défaillance matérielle. Que ton serveur soit Linux ou Windows, si il n'a plus de processeur, de RAM ou d'alimentation, pas sûr qu'il fonctionne encore

Et puis pour une fois que ça plante... Je ne compte pas le nombre de sites qui sont parfois offline, et qui doivent tourner sur du Linux
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spidermario
Avatar de spidermario
Membre éprouvé https://www.developpez.com
Le 17/02/2010 à 11:12
En même temps, ils sont souvent développés en PHP et Linux ne peut pas faire grand chose pour en combler les défauts
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FailMan
Avatar de FailMan
Membre expert https://www.developpez.com
Le 17/02/2010 à 11:18
Citation Envoyé par spidermario Voir le message
En même temps, ils sont souvent développés en PHP et Linux ne peut pas faire grand chose pour en combler les défauts
Donc chacun ses problèmes

Je sais bien que c'est de l'humour, m'enfin c'est un peu trop facile
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dams78
Avatar de dams78
Membre expert https://www.developpez.com
Le 17/02/2010 à 12:36
Par contre ce qui est bizarre c'est de ne pas avoir de serveur de secours pour une appli web... Ils connaissent pas les systèmes distribués?
Enfin bon c'est leur boulot, je suis sûr qu'il y a des explications plausibles c'est dommage qu'on est pas plus d'infos.
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georgeduke
Avatar de georgeduke
Membre régulier https://www.developpez.com
Le 17/02/2010 à 14:07
Quand msn part en Live...
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Rams7s
Avatar de Rams7s
Membre éclairé https://www.developpez.com
Le 17/02/2010 à 14:08
http://www.theregister.co.uk/2010/02..._data_blunder/

“Due to the failure of one server, Windows Live ID logins were failing for some customers, and this increased the load on our remaining servers. We took the problematic server offline and brought a new server into rotation. We identified the root cause and fixed it in less than an hour, but it took a while to resolve the logjam that had built up in the meantime, and to redistribute the load to normal levels.”

Un serveur qui plante, donc des identifiants qui ne fonctionnent plus, ça a augmenter la charge sur les autres serveurs. Du coup, ils ont enlevé le serveur cassé de la boucle pour en mettre un autre, par contre ça leur a pris des heures pour ré-équilibrer la charge et réduire les embouteillages.

Le truc gênant, c'est (d'après l'article) que des en se loggant depuis un téléphone on pouvait accèder au compte de quelqu'un d'autre...

Par contre, je suis pas d'accord sur le fait de comparer un site web et l'accès à tous les comptes live. Déjà, il n'y a pas le même nombre d'utilisateur, et ensuite si je ne me trompe pas, pour jouer avec la Xbox c'est payant. Payer sans pouvoir profiter, ça a de quoi énerver.
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