La formulation « collaboration au travail » relève d’un jargon très employé depuis de nombreuses années maintenant dans les milieux du travail. Elle est présentée comme un des éléments qui favorisent la créativité et la productivité d'une entreprise. Seulement, si les regards sont généralement fixés sur l’entreprise, qu'en est-il de ses ressources humaines ? Des études de la Harvard Business Review et de l’American Psychological Association viennent jeter un regard particulier sur les implications qu’a l’adoption de ce modèle de travail sur le comportement des employés.
L’étude de la Harvard Business Review révèle que la collaboration au travail tend à déplacer la plus grande charge de travail sur les épaules de l’employé le plus compétent. D’après celle-ci, 20 à 35 % des travaux à valeur ajoutée sont en réalité réalisés par 3 à 5 % des employés de l’entreprise. Une deuxième étude (celle de l’American Psychological Association) citée par le magazine Inc. vient mettre de l’emphase sur cet aspect particulier de l’étude précédente en présentant les espaces de travail collaboratifs comme des environnements « qui tolèrent la médiocrité ». Cela s'explique par le fait que certains employés peuvent profiter de la couverture du groupe pour ne rien faire.
Il peut également arriver que d'autres employés assez créatifs et compétents ne puissent pas imposer leurs idées dans le travail en équipe, et finissent eux aussi à ne pas donner le meilleur d'eux-mêmes. À titre d'exemple, jetons un œil à l’un des exercices favoris des milieux ayant adopté la collaboration au travail comme modèle : le brainstorming. Rien ne prouve que les idées formulées au cours d’une séance de brainstorming sont supérieures en nombre et en qualité à celles que chacun des participants à la séance aurait formulées en travaillant tout seul. La photo ci-dessous, certes amusante, montre ce qui pourrait se passer dans une séance de brainstorming. Un esprit vif, fatigué par des échanges qui débouchent souvent sur des idées (pas toujours les meilleures) imposées par d'autres, se retrouve en train de bâiller.
La collaboration au travail pourrait donc tout aussi bien être un frein à la créativité d’un individu qu’on aurait alors vite fait de taxer de médiocre. Finalement, ce ne serait pas toujours les hommes qui sont le problème, mais le modèle de travail. La question demeure donc entière : quand donnez-vous le meilleur de vous-même ? En équipe ou quand vous travaillez seul ?
Sources : Inc, HBR
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Quand donnez-vous le meilleur de vous-même ? En équipe ou quand vous travaillez seul ?
Des études lient la collaboration à la médiocrité
Quand donnez-vous le meilleur de vous-même ? En équipe ou quand vous travaillez seul ?
Des études lient la collaboration à la médiocrité
Le , par Patrick Ruiz
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