Linden Lab dévoile une version Entreprise intranet de Second Life
Seriez-vous prêt à échanger professionellement dans ce monde virtuel ?

Le , par Katleen Erna, Expert éminent sénior
Linden Lab dévoile une version Entreprise intranet de Second Life, seriez-vous prêt à échanger professionellement dans ce monde virtuel ?

Beaucoup d'entreprises utilisent le monde virtuel de Second Life à des fins professionnelles, pour organiser à moindre coût des conférences par exemple. Mais elles se sont heurtées à quelques soucis du fait de l'utilisation massive de cette plateforme par le grand public. Leurs "îles" devaient donc être convenablement privatisées, et leurs avatars devaient régulièrement se défaire des pervers sexuels rôdants alentour.

C'est pourquoi l'entreprise éditrice de Second Life a décidé de lancer une solution pour les entreprises, pour la somme de 55.000 dollars, qu'elle nous présente dans un communiqué de presse :

Développé et lancé par Linden Lab en 2003, Second Life est le monde virtuel en 3D leader. Il permet a ses utilisateurs communément appelés Résidants – de créer eux-mêmes leur propre contenu, d’interagir avec les autres, de monter leur affaire, de collaborer ou de former les autres utilisateurs. Avec une économie florissante (plus de 360 million de dollars échangés en 2008), une base utilisateur toujours plus importante incluant des consommateurs, des professionnels de l’éducation, des scientifiques et de grandes entreprises, Second Life est devenu l’un des plus grands générateurs de contenu utilisateur au monde.

Le 4 novembre 2009, Linden Lab a annoncé le lancement d’un programme Bêta pour sa solution privée Second Life Enterprise™. En perspective de cette nouvelle offre, Linden Lab prévoit le lancement au premier trimestre 2010 d’une place de marché dédiée aux entreprises. Elles pourront acquérir et échanger des applications ou des biens virtuels spécifiques au cadre du travail : Second Life Work Marketplace™. Les éléments disponibles dans cet espace faciliteront la personnalisation des environnements virtuels propres aux entreprises. Linden Lab et ses fournisseurs de solutions élargiront pour leur part le champ de leur offre et augmenteront leurs revenus additionnels. Bien que virtuels, Second Life Enterprise et la place de marché professionnelle de Linden Lab devraient avoir un impact sur la vie réelle de l’entreprise en facilitant et en renforçant la collaboration et l’efficacité opérationnelle.

Quatorze entreprises ont choisi de participer au Programme de tests de la version Bêta de Second Life Enterprise. Cette liste inclut : IBM, Northrop Grumman, Naval Undersea Warfare Center, DefenseWeb Technologies, Case Western Reserve University, The New Media Consortium, entres autres. Grâce à Second Life Enterprise, ces sociétés de maximiseront leurs investissements réalisés dans Second Life en migrant une part ou l’ensemble de leurs activités ou de leurs biens virtuels vers leur solution privée derrière le pare-feu. La combinaison des bénéfices du travail collaboratif et du prototypage sur Second Life grâce à des fonctionnalités avancées de sécurité et d’administration centralisée va ouvrir une nouvelle ère dans la simulation, la formation, la collaboration, l’innovation et le design de produits.

Plus de 1 400 entreprises dans le monde, incluant des organisations mondialement connues, des institutions éducatives, des agences gouvernementales ainsi que l’armée Américaine organisent leurs rendez vous ou effectuent leurs formations sur Second Life. Elles expérimentent ainsi des nouvelles technologies plus éfficacement et à moindre coûts. Ainsi, IBM a tenu une conférence sur Second Life qui ne lui a coûté qu’un cinquième du coût généré habituellement dans la vie réelle. L’entreprise a donc économisé plus de 320 000 dollars. Par ailleurs, les organisations militaires et de défense telles que Northrop Grumman ont significativement réduit leurs dépenses en recherche et développement en effectuant le design et leurs simulations sur Second Life. Les entreprises ont la possibilité d’utiliser Second Life comme un service proposé par Linden Lab, en choisissant Second Life Enterprise comme solution unique basée derrière leur pare-feu ou en utilisant les deux. Second Life Enterprise est construit sur les même technologies et réseaux de communication que l’environnement Second Life telles que la VOIP, le chat, et les interactions en 3D. La migration vers cet environnement est donc facilitée.

« Second Life Enterprise offre une grande combinaison entre collaboration création de contenu et outils de communication », déclare Francoise Legoues, vice president of innovation initiatives chez IBM. « Nous avons été parmi les premiers à utiliser la plateforme Second Life. Avoir désormais accès à cette technologie derrière notre pare-feu nous donne l’opportunité d’étendre son utilisation à toute l’entreprise. »

Voici quelques unes des fonctionnalités clés de Second Life Enterprise Beta :

- Cette plate-forme fonctionne entièrement sur le réseau des entreprises, leur garantissant le même niveau de sécurité que sur leur intranet.

- L’authentification et le contrôle des accès offre un niveau élevé de confidentialité et permet un accès partagé aux informations propriétaires, aux prototypage et aux documents de formations en toute sécurité.

- Les outils de visualisation 3D, d’audiovisuel dans l’espace et de collaboration texte permettent aux employés de facilement télécharger des dossiers, de partager des documents et de créer leur propre contenu.

- Sept régions virtuelles pré-packagées incluant un auditorium, deux centres de conférences et une certains nombre de régions pour les tests de construction ou de création d’éléments virtuels seront mis à la disposition des utilisateurs. Ils pourront également avoir leur avatar de travail. Grâce à ces éléments, les entreprises peuvent utiliser le produit immédiatement après son déploiement. De plus, le contenu détenu par l’entreprise peut être déplacé de l’environnement Second Life classique vers Second Life Enterprise Bêta, maximisant ainsi les investissements déjà réalisés sur Second Life.

- L’administration centralisée permet aux entreprises de gérer tout l’environnement incluant les utilisateurs, les régions et le contenu d’une seule localisation. Les administrateurs peuvent autoriser les utilisateurs de Second Life Enterprise Beta à utiliser leur vrai nom pour leurs avatars.

- L’infrastructure avancée de la plate-forme supporte jusqu’à huit régions simultanément et plus de 800 utilisateurs dans le même environnement immersif.

« Les Mondes virtuels ont le potentiel de fournir une approche plus sure, et plus économique à certaines organisations telles que la marine américaine pour ses différentes missions. Le Naval Undersea Warfare Center (NUWC) a collaboré avec Linden Lab pour créer une version de Second Life Enterprise sécurisée, en accord avec les standards de conformité des informations militaires », déclare Douglas Maxwell, Program Technology Lead pour NUWC Metaverse Strategic Initiative. « Avoir Second Life Enterprise sur un réseau sécurisé nous permet d’organiser des formations, des exercices et des activités d’ingénierie en utilisant des informations sensibles en toutes sécurité ».

Second Life Work Marketplace sera lancé au premier semestre 2010 et permettra aux clients de mieux personnaliser leur environnement Second Life Enterprise grâce à des fonctions de recherche, de test et d’achat de contenu fournis par des développeurs tiers. Les entreprises réduiront ainsi le temps associés aux formations et implémentation de la plateforme et auront la possibilité d’adapter leur environnement en fonction de leurs besoins et de leurs objectifs. Le contenu sur Second Life Work Marketplace sera développé par des professionnel expérimenté et étendra les opportunités de partenariat de Linden Lab avec les Solution Provider (fournisseurs de solution).

« Nous avons travaillé avec nos entreprises clientes afin de développer une solution qui s’intègre parfaitement à leur réseau tout en leur permettant de résoudre les challenges liés à leur activité », déclare Mark Kingdon, CEO de Linden Lab. « Second Life Enterprise Beta est le complément idéal à notre offre existante et nous permettra d’offrir une expérience de travail virtuelle personnalisée afin de rencontrer les besoins spécifiques de tout types d’organisations. Qui plus est, avec Work Marketplace, les utilisateurs de Second Life Enterprise tireront pleinement avantage de Second Life au niveau de la qualité et de la diversité du contenu proposé. Ils utiliseront cette solution au sein de leur environnement hébergé derrière leur pare-feu. Le fait que des entreprises comme IBM et Northrop Grumman soient déjà adeptes de Second Life Enterprise Beta est une belle façon de démontrer l’efficacité et la pertinence d’une telle offre et de notre stratégie ».

Second Life Enterprise est disponible à partir de 55 000 dollars. Le programme Beta devrait prendre fin à la fin de l’année. La mise à disposition globale sera annoncée au cours du premier semestre 2010.
Second Life Work Marketplace est en cours de développement. La version Alpha est prévue pour la fin du premier trimestre 2010.

Source : L'espace dédié aux entreprises de Second Life


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