Microsoft annonce StaffHub en version stable
Son outil cloud pour faciliter la gestion des programmes et des informations avec les équipes nomades

Le , par Olivier Famien, Chroniqueur Actualités
Contrairement à ce que l’on pourrait croire, de nombreux travailleurs exerçants dans les domaines tels que l’hôtellerie, l’agriculture, la restauration, la construction, la santé, et bien d’autres secteurs encore travaillent à longueur de journée sans toucher à un ordinateur de bureau. En raison des contraintes liées à leurs activités, ces travailleurs sont amenés à se déplacer constamment ou à travailler dans des environnements il n’y a pas de bureau ou d’ordinateur, ce qui pourrait constituer un frein au partage de l’information.

Pour aider ces personnes à travailler en coordination plus efficacement, Microsoft avait annoncé en septembre dernier la sortie de la préversion publique de son outil StaffHub. Depuis quelques jours, cet outil est disponible en version stable. Selon Microsoft, cet outil possède un double avantage, car il permet aux travailleurs itinérants ou n’ayant pas accès à un PC de bureau d’avoir l’information de leurs responsables en temps réel, tandis que les responsables peuvent facilement avoir un retour des membres de leurs équipes qui sont sur le terrain.

Officiellement, StaffHub est présentée comme une plateforme cloud intégrée à Office 365 (la suite logicielle de Microsoft disponible sur abonnement) et qui permet « aux travailleurs nomades et à leurs responsables de gérer le temps, de communiquer avec les membres de leur équipe et de partager du contenu ». Avec StaffHub, « les responsables peuvent envoyer des messages à une personne ou toute leur équipe… créer des plannings, approuver des demandes et partager des informations avec les membres de leur équipe ». Les travailleurs itinérants pour leur part peuvent « consulter les plannings, permuter des shifts, demander des congés, rechercher des informations et faire le point avec les membres de leur équipe ».

Dans l’application, lorsqu’un responsable souhaite affecter un quart à un membre de son équipe ou à un employé simplement, il ouvre StaffHub et clique sur une cellule en entrant les détails du programme qui vient d’être créé. Cette méthode peut également servir à créer un programme pour l’ensemble des travailleurs et à diffuser d’autres informations comme des notes, des mises à jour, des bulletins d’informations, des vidéos et bien d’autres types de fichiers par ailleurs.

Une fois le programme conçu, il suffit de cliquer sur Publier pour que le programme soit envoyé automatiquement à toute l’équipe intégrée dans l’application. Les informations qui sont envoyées immédiatement évitent aux travailleurs qui les reçoivent sur leurs mobiles de se rendre dans un point fixe donné pour consulter ces informations. De même, StaffHub permet d’avoir sur l’écran d’accueil un résumé des quarts à venir ainsi que les notes importantes.

Et si éventuellement, il survient une indisponibilité d’un travailleur, ce dernier peut anticiper en proposant au responsable de transférer son quart à une autre personne. Lorsque le responsable approuve la requête, la mise à jour est diffusée automatiquement auprès de tous les membres de l’équipe.

En plus de ces fonctionnalités, les administrateurs peuvent également personnaliser l’application StaffHub avec les outils Microsoft PowerApps intégrés pour qu’elle pointe sur des ressources importantes ou des sites comme les systèmes de ressources humaines. Comme autres avantages mis en avant par l’équipe en charge du projet, StaffHub est également compatible avec les outils de gestion des effectifs de Kronos. « Cette intégration permettra aux responsables d’importer directement dans Microsoft StaffHub des informations d’individus et de programmes d’équipes à partir de la plateforme Workforce Central de Kronos », affirme Microsoft. Toutefois, la firme informe pour l’heure que « cette fonctionnalité sera dans un premier temps disponible en préversion privée pour un petit groupe de clients Office 365 et Kronos ».

StaffHub est disponible sous forme d’abonnement. Le montant minimum à débourser pour accéder à cet outil avec la formule de base Office 365 Enterprise K1 est un peu moins de 4 euros par mois par utilisateur. Une fois les abonnements effectués, les responsables pourront gérer leurs équipes avec la plateforme web et les employés pourront recevoir et envoyer des informations à travers l’application mobile dédiée disponible sur iOS et Android.

Source : Microsoft StaffHub

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