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HP cède à la pression et annonce une mise à jour pour restaurer l'ancien système
Permettant le déblocage des cartouches d'imprimantes tierces

Le , par Malick

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HP vient d'annoncer qu'une mise à jour fonctionnelle du firmware d'imprimantes visant à restaurer l'ancien système sera bientôt disponible . Cette dernière devrait, selon le constructeur, favoriser le déblocage des cartouches d'imprimantes provenant d'autres constructeurs.

Pour rappel, HP a récemment reçu de l’Electronic Frontier Foundation (EFF) une lettre dans laquelle il lui a été demandé de présenter des excuses à ses clients et de procéder à une restauration de son firmware d'imprimantes afin de rendre possible l'utilisation des cartouches tierces. En effet, HP avait lancé une mise à jour du firmware afin de rendre ses imprimantes compatibles uniquement avec des cartouches originales.

C'est donc face aux nombreuses plaintes des clients et à la pression de l'EEF que HP a présenté ses excuses, et a décidé d'adopter la requête de l'EEF notamment le retour à l'ancienne version du firmware d'imprimantes via cette nouvelle mise à jour. Toutefois, le fabriquant précise que cette excuse concerne principalement son manque de communication envers ses clients, mais pas la mise à jour qui a favorisé le blocage des cartouches d'imprimantes tierces.

Jon Flaxman, Chief Operating Officer COO chez HP Inc. affirme ceci : « La mise à jour relative à la procédure d'authentification des cartouches sur certains modèles d'imprimantes a été faite afin d'assurer la meilleure expérience à nos utilisateurs et de les protéger des contrefaçons, ainsi que des cartouches provenant de constructeurs tiers et ne contenant pas de puce de sécurité HP et portant atteinte à notre propriété intellectuelle. » Par la voix de son COO, HP soutient que des problèmes de sécurité peuvent apparaître suite à l'utilisation de cartouches tierces.

Flaxman affirme également que HP continuera à utiliser les fonctions de sécurité dont il dispose, cela pour protéger la qualité de l'expérience client et sa propriété intellectuelle. Il veillera également à l'intégrité de ses systèmes d'impression, y compris les méthodes d'authentification pouvant entraîner le blocage de certaines fournitures tierces.

HP affirme que la nouvelle mise à jour devrait être disponible d'ici deux semaines.

Source : blog HP

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Avatar de der§en
Membre éclairé https://www.developpez.com
Le 11/03/2023 à 9:33
La seule réponse et d’oublier HP au renouvellement de son imprimante.
13  0 
Avatar de Armitage1982
Membre du Club https://www.developpez.com
Le 11/03/2023 à 11:29
Epson, c'est carrément ses propres cartouches d'encre officielles qu'ils bloquent, quand ce n’est pas les drivers qu'ils ne prennent même plus la peine de supporter depuis Windows 10.

Et c'est à peu près pareil avec tout équipement technologique moderne.
Rapidement, le modèle n'est plus vendu, ensuite plus de mise à jour et enfin, soit c'est le hardware lâche, soit c'est le software qui met fin au fonctionnement de l'appareil.
Je pensais qu'il y a 10~20 ans, ont avait dressé des lois contre l'obsolescence programmée, je remarque qu'il n'en est rien.

À présent, je dépose mes fichiers en ligne au copy service et je passe les récupérer en chemin. L'impression recto verso me coute 0,03€ et 0,2€ en couleur, prix dégressif, difficile de trouver mieux.
Si je devais conseiller ou repasser aux imprimantes, je pense que je me tournerai vers la plus petite Brother Laser et acheter 3 tambours sous vide, de quoi tenir quelques années, mais finalement, le tout digital arrive doucement (pour le meilleur et pour le pire).
7  0 
Avatar de Eric80
Membre éclairé https://www.developpez.com
Le 14/08/2023 à 9:36
les procès se suivent et se ressemblent: les constructeurs font arrangement financier avec les plaignants (des privés aux USA, une amende en UE), mais tjs sans changer le concept fautif.
Ici, il y a fort à parier que cela sera pareil. Et avec qques lignes de + dans le manuel d utilisation HP, disant qu il faut tjs de l encre.

Il serait bcp plus efficace de forcer HP et Canon à changer leur concept, par ex avec une interdiction à la vente!
Surtout qu ici et dans bien des cas, il "suffirait" probablement une MAJ du firmware / logiciel afin qu il ne bloque plus le fax et scanner qd il y a pas d'encre
7  0 
Avatar de chrtophe
Responsable Systèmes https://www.developpez.com
Le 11/03/2023 à 11:05
La seule réponse et d’oublier HP au renouvellement de son imprimante.

Le prob. c'est que les autres font ou vont faire pareil.
5  0 
Avatar de Grogro
Membre extrêmement actif https://www.developpez.com
Le 30/09/2016 à 10:02
La question c'est : quelle imprimante acheter en 2016 ?

Une imprimante open source ça existe ?
4  0 
Avatar de Jon Shannow
Membre extrêmement actif https://www.developpez.com
Le 30/09/2016 à 10:54
Citation Envoyé par Grogro Voir le message
La question c'est : quelle imprimante acheter en 2016 ?

Une imprimante open source ça existe ?
Oui, ça s'appelle "crayon papier" !
5  1 
Avatar de Jipété
Expert éminent sénior https://www.developpez.com
Le 11/03/2023 à 15:24
Bonjour,
Citation Envoyé par smarties Voir le message
Plus le temps passe, plus je me demande si on a vraiment besoin d'imprimante. J'utilise la mienne pour imprimer quelques documents administratifs 1-2 fois par mois et des tablatures.
Il faudrait que je me renseigne s'il y a un service d'impression à proximité de chez moi que j'utiliserai en allant aux courses 1x/semaine.
Citation Envoyé par Armitage1982 Voir le message
À présent, je dépose mes fichiers en ligne au copy service et je passe les récupérer en chemin.
Juste un mot : c'est quand même bien pratique d'avoir un tirage-papier, il permet de repérer les fautes qu'on ne détecte pas à l'écran (allez savoir pouquoi...), et de vérifier la mise en page et ce genre de choses.

Citation Envoyé par Armitage1982 Voir le message
L'impression recto verso me coute 0,03€ et 0,2€ en couleur, prix dégressif, difficile de trouver mieux.
0,03 € le recto-verso, tu es sûr ?
Ici, à Montpellier, c'est 0,09 € le RV à partir de 1000 ex ! À l'unité c'est 0,25 €.

Citation Envoyé par Armitage1982 Voir le message
Si je devais conseiller ou repasser aux imprimantes, je pense que je me tournerai vers la plus petite Brother Laser et acheter 3 tambours sous vide, de quoi tenir quelques années, mais finalement, le tout digital arrive doucement (pour le meilleur et pour le pire).
Numérique ! "Digital" c'est un faux-ami, une erreur de traduction...
"Digital", c'est ce qui a rapport au doigt, comme une empreinte, et c'est tout !
4  0 
Avatar de Jipété
Expert éminent sénior https://www.developpez.com
Le 11/03/2023 à 18:50
Citation Envoyé par jackk Voir le message
Pas tant que ça. De ton lien, 1er exemple :


et je m'arrêterai là car on est un peu HS, même s'il est toujours bon de remettre les choses dans le droit chemin (comme cette saleté de "à très vite" qu'on entend de plus en plus alors qu'elle ne veut rien dire, juste parce qu'un bouffon l'a poussée, pour faire le mariole)...

C'est vrai qu'"ils" auraient pu rajouter un deux-points après "officielle" pour bien proposer le "numérique", là je trouve que ça fait pas fini et pas clair, ces deux adjectifs qui se suivent.

  • recommandation officielle : numérique.
C'est mieux, non ?
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Avatar de ARTHUR42
Membre du Club https://www.developpez.com
Le 14/05/2023 à 20:43
Bonjour
Je pense que tous ceci n'est pas très legal
C'est comme si un constructeur automobile empêche d'utilise un carburant ou de l'huile d'une autre marque
ils ont déjà eu un procès qu'il ont perdu , mais malgré cela il continu a nous empêcher d'utiliser des cartouches compatible
Je comprend que l'on perde la garantie, mais que l'on empêche d'utiliser des cartouches compatible est inadmissible.

Je ne suis pas intéressé par la formule des abonnements de cartouche dans tous les cas c'est une arnaque car on n'a pas le choix du fournisseur .L'envoie par la poste ou livreur de toutes ces cartouches a domiciles a un coup écologiques. Je préfère allez les acheté une fois par an en même temps que mes courses.

La prochaine imprimante ne sera pas HP.
Cordialement
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Avatar de Axel Mattauch
Membre averti https://www.developpez.com
Le 18/05/2023 à 12:06
L’entreprise pour sa part justifie la manœuvre en indiquant que les cartouches d’encre tierces soulèvent des risques de sécurité.
Personne n'est dupe, dont HP. D'ailleurs l'imprimante est éminemment piratable, puisque HP l'a fait, bloquant le fonctionnement de l'imprimante.

De fait, il y a une grave dérive des relations contractuelles, dont le cas HP est emblématique, mais pas le seul. Le client n'achète plus un produit: il ne peut en bénéficier que s'il obéit aux diktats présents et futurs du fournisseur. Ce ne sont que par des class actions ou des interventions politiques de grande envergure que l'on peut réduire cette nuisance: simlockage, "mises à jour" obligatoires, conditions d'utilisation (pouvant changer au gré du PdG) etc.
Le sujet n'est pas de l'ordre de la légalité, mais du rapport de force , je cite smarties: les abus du marché. Et quand pour un segment de marché les fournisseurs sont soit exclusifs (Pomme...), soit ont des pratiques coordonnées, l'individu n'est pas grand chose.
Donc: paie et tais-toi.

A l'époque de l'URSS , l'humour soviétique avait élaboré la devinette suivante:
Quelle est la différence entre le communisme et le capitalisme, que tout oppose?
- Le capitalisme est l'exploitation de l'homme par l'homme, le communisme est strictement le contraire.


Si l'on veut, on peut inverser les prédicats...
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