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L'UE se prépare à annoncer une extension des règles appliquées aux opérateurs traditionnels
Aux services de messagerie comme WhatsApp ou Skype

Le , par Stéphane le calme

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L'Union européenne se prépare à annoncer une extension de règles de sécurité sur les télécommunications applicables aux entreprises web proposant des services de messagerie à l’instar de WhatsApp de Facebook ou même FaceTime d’Apple, selon une proposition de loi sur laquelle Reuters a pu mettre la main. Ces entreprises sont considérées comme offrant des services par contournement (ou service hors accès du fournisseur d’accès internet) étant donné qu’ils permettent la livraison de média (audio, vidéo et autre) sur internet sans la participation d’un opérateur de réseau traditionnel.

Pour mieux situer le contexte, il faut rappeler que les entreprises de télécommunications comme Vodafone, Deutsche Telekom ou même Orange se sont plaintes du fait que les fournisseurs de services web, notamment Google, Microsoft et Facebook disposent de régulations plus « légères » alors qu’ils proposent des services similaires, plus précisément la possibilité d’appeler et d’envoyer des messages texte depuis internet. Orange avait par exemple fait valoir que « contrairement aux télécoms, les services par contournement (basés sur le web) sont des acteurs mondiaux qui sont autorisés à exploiter commercialement les données relatives au trafic et les données de localisation qu'ils recueillent », rappelant que les opérateurs télécoms, sous la « ePrivacy Directive », avaient l’obligation de protéger les communications des utilisateurs et de s’assurer de la sécurité de leurs réseaux sans compter qu’ils ne sont pas autorisés à garder les données de géolocalisation de leurs consommateurs. Raison pour laquelle elles ont appelé l’Europe à proposer une réforme de ses textes vieux d’une quinzaine d’années.

Sous la nouvelle directive prévue par le projet de loi, ces acteurs du net devront assurer la sécurité et l’intégrité de leurs services. Ce qui comprend également de faire un rapport aux autorités s’il y avait éventuellement des intrusions dans leur système en plus de préparer des plans d’urgence et de prévoir des stratégies de continuité de service. Reuters note cependant que le projet de loi prévoit d’alléger les obligations de sécurité pour des services comme WhatsApp qui n’ont pas le contrôle total sur la transmission des données transitant par leurs services comme les entreprises de télécommunications (rappelons que WhatsApp a adopté il y a un moment déjà le chiffrement de bout en bout).

« Les fournisseurs de tels services devront donc assurer ainsi un niveau de sécurité en rapport avec le degré de risque posé à la sécurité des services de communications qu'ils fournissent », a avancé le rapport. « Par conséquent, chaque fois que cela sera justifié par l'évaluation réelle des risques de sécurité impliqués, les exigences de sécurité ... devraient être plus légères ».

Les sociétés seront tenues d'informer les autorités nationales « sans retard excessif » d'une violation de la sécurité qui a un impact significatif sur le fonctionnement de leur service.

La Commission avait déjà expliqué qu’elle envisageait d’étendre certaines obligations en matière de sécurité aux services web en raison de leur équivalence croissante en matière d’utilisation, notamment au niveau des appels téléphoniques traditionnels et des messages texte.

Les services par contournement qui se servent d’un numéro (WhatsApp, Viber) ou permettent aux utilisateurs de composer un numéro (Skype), devront également permettre aux utilisateurs de passer des appels d’urgence dans le cadre des nouvelles règles.

La réglementation prévoit également que, pour des raisons de sécurité nationale, les gouvernements soient en mesure de restreindre les droits à la confidentialité. Ce à quoi Facebook, propriétaire de WhatsApp, a expliqué qu’étendre cette règle aux services de messagerie en ligne pourrait impliquer qu’il ne soit plus « en mesure de garantir la sécurité et la confidentialité de la communication par chiffrement ». « Aussi, toute expansion de la ePrivacy directive ne doit pas avoir pour conséquence indésirable de porter atteinte à la vie privée même qu'elle cherche à protéger ».

Reuters a également indiqué que la Commission va aussi proposer de donner à tous les consommateurs européens le droit au haut débit à un prix de base abordable, ce qui leur permettra par exemple de vérifier leurs courriels et d’accéder à la banque en ligne. Reuters y voit une implication : au niveau national, les gouvernements vont devoir voter un budget afin d’assurer une couverture universelle.

Source : Reuters

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Avatar de Luckyluke34
Membre émérite https://www.developpez.com
Le 29/05/2017 à 11:48
Citation Envoyé par Stéphane le calme Voir le message
« La presse a besoin des données numériques générées par les lecteurs pour améliorer ses offres éditoriales et de services : seules ces données permettent de proposer des contenus journalistiques pertinents et des publicités adaptées permettant ainsi de mieux satisfaire les attentes de chaque lecteur internaute. Le développement de la presse en ligne a permis d’accroître le nombre de citoyens ayant accès à une information de qualité, produite par des journalistes professionnels ».
Gros amalgame volontaire de la part de la presse en ligne qui nous prend décidément pour des jambons.

  • Information de qualité => pas besoin de cookies. Ca fait 400-500 ans que la presse informe sans cookies.

  • Contenus journalistiques pertinents et des publicités adaptées => les cookies peuvent aider. Mais on peut aussi faire sans hein. On n'est pas obligés de céder aux régies publicitaires qui envahissent notre vie privée en traçant nos moindres faits et gestes.
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Avatar de Florian_PB
Membre averti https://www.developpez.com
Le 29/05/2017 à 12:05
Citation Envoyé par Luckyluke34 Voir le message
Gros amalgame volontaire de la part de la presse en ligne qui nous prend décidément pour des jambons.

  • Information de qualité => pas besoin de cookies. Ca fait 400-500 ans que la presse informe sans cookies.

  • Contenus journalistiques pertinents et des publicités adaptées => les cookies peuvent aider. Mais on peut aussi faire sans hein. On n'est pas obligés de céder aux régies publicitaires qui envahissent notre vie privée en traçant nos moindres faits et gestes.
C'est parce qu'ils cherchent par tous les moyens de générer du clic et du revenu, quand tu vois que sur certains sites tu as limite plus de pub que de réel contenu journalistique tu te poses de réelles questions sur leur intégrité.
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Avatar de Matthieu Vergne
Expert éminent https://www.developpez.com
Le 15/12/2016 à 9:36
Sauf que l'argument du "Personne n'y fait attention" est bancal, pour la simple raison que ces bannières sont juste totalement vides d'information : on ne nous sort que des généralités, style qu'on ne pourra pas utiliser le site au mieux (voire pas du tout) si on n'accepte pas les cookies. Évidemment qu'on n'y fait plus attention vu que ça ne nous dit rien. Si au moins ça listait les fonctionnalités désactivées, ou a contrario celles encore en état de marche, là ça servirait à quelque chose. Le top étant bien évidemment de pouvoir paramétrer dans le détail.

Si on te vends 2 PC à des prix différents, mais qu'on te dit seulement que si tu prends le PC le moins cher tu n'auras pas tous les avantages du PC le plus cher, est-ce que tu choisis ou tu demandes des détails ? Faire un choix n'a jamais eu de sens sans être informé. Là on nous donne le choix sans l'info, évidémment que tout le monde s'en fout. Mais c'est pas une raison pour croire que tout le monde accepte de prendre le PC le plus cher.

Donc j'espère que ce ne sera pas un stupide retrait, mais une revue pour améliorer le truc, parce que sinon c'est du foutage de gueule : le public se plaint, on lui donne une solution bancale, et on interprète le fait que ça ne marche pas par un retour en arrière plutôt qu'une meilleure solution.
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Avatar de Uranne-jimmy
Membre expérimenté https://www.developpez.com
Le 29/05/2017 à 12:45
Le domaine des presses dominantes en ligne est allucinant je trouve. leurs pages sont truffés de publicités invasives et de demande poussé à l'abonnement, il y a des scripts qui recharge la page régulièrement, dans certains cas, les articles sont volontairement coupés en plusieurs pages de max 2 paragraphes pour générer du clic.
Avec tout ça, ils voulaient obtenir quoi sérieux ? de l'aide et du soutient ? Nop, à cause de ces facteurs ainsi qu'à cause de la dégradation des lignes éditoriales (partialité même plus camouflé), je ne visite plus ces sites.
Donc ça me fait bien marrer qu'ils se plaignent, et ça m'amuserait beaucoup moins qu'ils aient gain de cause.
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Avatar de Oscar.STEFANINI
Membre régulier https://www.developpez.com
Le 15/12/2016 à 9:05
Je trouve ça dommage. En revanche, il faut savoir que la CNIL est très clair la dessus et précise que ces "bannières" peuvent également posséder un bouton "paramétrer" ... Mais bon, en général les sites affichent un message "en poursuivant votre navigation..." ce qui veut dire pour moi que le tracking à déjà commencé, sans l'accord explicite donc...

Dites vous que les nouvelles générations de tracking prennent carrément des captures vidéos de votre navigation...

Il est vrai de noter que sur la navigation mobile, quand on se rend sur un site internet, que l'on a 33% de l'écran du haut qui est pris par une bannière "Télécharger notre application" et 33% du bas pris par "En poursuivant votre navigation..."

D'ailleurs, quand on clique sur la croix, et que ce message disparaît, et ne revient pas lors d'une navigation future.. est-ce que c'est parce que le site à mis un cookie sur notre navigateur ? (je demande, je ne suis pas dev web..) Parce que, si c'est ça, cliquer sur la croix signifie "accord explicite" et c'est comparable à windows 10 qui s'installe quand on clique sur la croix rouge du popup "Mettre à jour vers windows 10"
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Avatar de Etre_Libre
Membre éprouvé https://www.developpez.com
Le 15/12/2016 à 8:18
Bonne idée, si ça pouvait ENFIN enlever ces messages à valider sur chaque site à propos des cookies, ça soulagerait pas mal de monde...
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Avatar de Paul TOTH
Expert éminent sénior https://www.developpez.com
Le 15/12/2016 à 13:41
Citation Envoyé par Matthieu Vergne Voir le message
Sauf que l'argument du "Personne n'y fait attention" est bancal, pour la simple raison que ces bannières sont juste totalement vides d'information : on ne nous sort que des généralités, style qu'on ne pourra pas utiliser le site au mieux (voire pas du tout) si on n'accepte pas les cookies. Évidemment qu'on n'y fait plus attention vu que ça ne nous dit rien. Si au moins ça listait les fonctionnalités désactivées, ou a contrario celles encore en état de marche, là ça servirait à quelque chose. Le top étant bien évidemment de pouvoir paramétrer dans le détail.

Si on te vends 2 PC à des prix différents, mais qu'on te dit seulement que si tu prends le PC le moins cher tu n'auras pas tous les avantages du PC le plus cher, est-ce que tu choisis ou tu demandes des détails ? Faire un choix n'a jamais eu de sens sans être informé. Là on nous donne le choix sans l'info, évidémment que tout le monde s'en fout. Mais c'est pas une raison pour croire que tout le monde accepte de prendre le PC le plus cher.

Donc j'espère que ce ne sera pas un stupide retrait, mais une revue pour améliorer le truc, parce que sinon c'est du foutage de gueule : le public se plaint, on lui donne une solution bancale, et on interprète le fait que ça ne marche pas par un retour en arrière plutôt qu'une meilleure solution.
à mon avis c'était de toute façon la mauvaise approche, les sites respectueux feront l'effort de mettre la bannière et les autres non. Le mieux c'est de gérer cela au niveau du navigateur via une interface simple et intuitive...comme AdBlock pour les pubs.
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Avatar de Matthieu Vergne
Expert éminent https://www.developpez.com
Le 15/12/2016 à 15:11
Un soucis est qu'une pub, c'est atomique (tu ne choisis pas d'afficher une partie de la pub, c'est du tout ou rien) alors qu'un cookie non, tu as plein d'infos différentes chacune avec ses propres intérêts. Comme ce sont des paires clé-valeur, on pourrait imaginer les filtrer fonction du nom de la clé ou du contenu de la valeur, mais comme c'est un contenu qui peut être chiffré à souhait par le site on arrivera vite au contournement de telles mesures.

Ensuite, ce qu'on reproche ce n'est pas la paire en elle-même mais l'usage qui en est fait, qui lui est invisible, a contrario de la pub qui est justement l'item qu'on souhaite filtrer et auquel on a accès.

Donc je doute qu'une mesure via le navigateur puisse être mise en place (de manière efficace) vis à vis des cookies.
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Avatar de Echyzen
Membre habitué https://www.developpez.com
Le 29/05/2017 à 12:08
Lire des articles et sortir des énièmes lois pour des problématiques connues depuis des années.
Le problème n'est plus véritablement (ou plutôt seulement) les cookies, il y a d'autre moyen de pistage totalement hors de contrôle juridique, je pense notamment aux Web Worker, localStorage, etc.

Faut un peu évoluer avec son temps et arrêter de ressortir des lois sur des lois
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Avatar de micka132
Expert confirmé https://www.developpez.com
Le 29/05/2017 à 17:43
Citation Envoyé par Stéphane le calme Voir le message

L’utilisation des données personnelles sans que les internautes en aient connaissance et sans qu’ils puissent en comprendre l’utilité pour leurs navigations dans l‘univers digital est une source d’inquiétude légitime »
Ca a un rapport avec la langue des signes ou alors la manicure?
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