A l’heure de la démocratisation des smartphones et des tablettes en entreprise, Roambi, spécialiste de la visualisation de données sur iPhone et iPad, et Zebaz, éditeur de solutions de bases de données commerciales BtoB en SaaS, ont mené une enquête auprès de décideurs français pour connaître leurs usages en matière de mobilité et d’accès à l’information. Les résultats de cette enquête ont été mis en perspective avec une étude menée par Roambi auprès de ses clients aux US.Principal enseignement : « les cadres français de plus en plus nomades, sont devenus accros à leurs données professionnelles […] 93 % des cadres dirigeants français consultent leurs données professionnelles durant leurs vacances ».
L’étude part d’un premier constat : celui de la mobilité et du télétravail. Plus d’un cadre sur deux (54 %) passerait près de la moitié ou plus de son temps à travailler hors de son bureau. Entre réunions internes, voyages d’affaires, rendez-vous clients, conférences, ou travail à la maison, ils sont 46 % à travailler hors du bureau près d’un quart du temps, 36 % près de la moitié du temps et 18 % plus des trois quarts de leur temps.
« Cette tendance ne risque pas de s’inverser ! », prédit l’étude. « C’est un état de fait qui va demeurer pour 61 % des personnes interrogées et même augmenter dans les prochains mois pour 35 % ».
Sur cette question du travail effectué en situation de mobilité, les managers américains devancent leurs homologues Français puisque 72 % déclarent travailler en dehors du bureau. C’est d’ailleurs une tendance très forte aux États-Unis, qui va augmenter dans les prochains mois pour 86 % d’entre eux.
Deuxième constat, loin du bureau les managers n’en sont pas moins connectés.
Ils sont ainsi 89 % à consulter leurs mails plusieurs fois par jour en situation de mobilité. Plus surprenant, 62 % accèdent à leurs données professionnelles (informations clients, ventes, stocks…) tous les jours. Les sites d’informations tirent également leur épingle du jeu, 34,5 % les consultant tous les jours, voire plusieurs fois par jour pour 22,2 %.
Troisième constat, donc, la mobilité a complètement fait tomber les barrières entre vie privée et vie professionnelle : « Ils sont incapables de décrocher pendant leurs loisirs ou leurs vacances », avance l’étude.
93 % des décideurs interrogés déclarent avoir déjà consulté ou avoir eu besoin de leurs données professionnelles durant leurs congés, dont 58,7 % souvent et 34,6 % occasionnellement. Cette tendance se retrouve outre-Atlantique où 76,6 % prévoient de se connecter pendant leurs congés.
Idem pour les moyens de transports. L’avion ou le train, autrefois espace de décompression, où les cadres français se connectent souvent à 59 % (occasionnellement à 34,6 %). Plus inquiétant, ils sont 82 % à consulter ces infos souvent ou occasionnellement dans leur voiture. Et même autour d’un repas ou d’un verre, 78 % au restaurant ou dans un bar (occasionnellement 52,6 % voire souvent 25 %).
Avant de se coucher, 51 % consultent leurs données pros dans leur lit, (12 % souvent et 39 % occasionnellement). « Et pour l’anecdote, ils sont tout de même plus d’un tiers (35 %) à avouer les consulter aux toilettes, (occasionnellement 21,4 % ou souvent 13,4 %) ».
Il s’agit bien d’une « porosité ou une contagion entre la sphère privée et professionnelle » qui est mise à jour ici.
Positive ou négative, l’étude ne tranche pas vraiment. Mais elle souligne la nécessité « pour un manager de pouvoir accéder à ses données métiers, y compris quand les connexions à Internet peuvent s’avérer délicates ou inexistantes, comme dans les trains ou les avions par exemple ». Et donc d’avoir des solutions techniques hors-lignes efficaces.
Elle conclut également que les terminaux mobiles sont devenus les principaux outils des cadres devant l’ordinateur portable et loin devant le PC de bureau. « Interrogés sur l’outil de travail le plus indispensable à leur performance, les cadres français placent l’ordinateur portable au coude à coude avec leur smartphone (44,8 % vs 38,9 %) », notent les auteurs du sondage. Quant aux tablettes, si souvent décriées, « c’est déjà le premier outil de productivité pour 8,1 % des cadres ».
Source : Infographie des résultats de l’étude de Roambi et Zebaz
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Envoyé par Grom61736
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