Google ajoute les appels téléphoniques à Gmail

En Amérique du Nord grâce à la VoIP : bientôt partout dans le monde ?

Mise à jour du 27/08/10

Le lancement par Google, hier, d'une nouvelle fonctionnalité de Gmail qui permet de passer et de recevoir des appels téléphoniques depuis sa boite mail grâce à la VoIP (et Google Voice) - lire ci-avant - n'est pas passé inaperçu.

Pas moins d'un million d'appels ont ainsi été passés en moins de 24 heures. C'est le chiffre qu'annonce – fièrement – Google dans un Tweet.

Comme nous le remarquions hier, l'ajout des appels téléphoniques dans Gmail est tout sauf un détail. Il transforme en fait la messagerie en une plateforme de communication unifiée complète (mail, tchat, vidéo conférence, VoIP, téléphone).

Le succès rencontré dès le premier jour demande bien sûr à être confirmé sur le moyen et le long terme, mais il est plus que prometteur pour Google.

Si l'on ajoute la simplicité du système (contrairement à feu Google Wave), on peut sérieusement se poser la question de savoir si ce service ne va pas fortement faire évoluer les usages.

En tout cas s'il venait à sortir des Etats-Unis et à s'ouvrir aux entreprises.

Ce qui n'est pour l'instant toujours pas évoqué par Google.

Laissons le temps au temps ?

Source : Tweet de Google

Et vous ?

Avec ce nouveau service, Google est-il sur le point de révolutionner la communication ?

MAJ de Gordon Fowler

Google ajoute les appels téléphoniques à Gmail
Avec la VoIP en Amérique du Nord : bientôt partout dans le monde ?

Google vient de mettre un téléphone dans sa messagerie.

On ne sait pas encore si le coup sera dur pour Skype (cible affichée de Google depuis le rachat de Gizmo5) mais la nouveauté est majeure puisqu'elle fait de Gmail une plateforme de communication globale et non plus une simple messagerie hébergée.

L'apparition de la VoIP (voix sur Internet) dans Gmail est pour l'instant prévue et cantonnée aux Etats-Unis et au Canada. Elle était l'objet de nombreuses rumeurs. Elle est, depuis aujourd'hui et un billet sur le blog de Google, tout ce qu'il y a de plus officielle. La preuve en vidéo :

[ame="http://www.youtube.com/watch?v=_-DzpAg0SdU"]Vidéo de Présentation du Service[/ame]

Pour mémoire, Gmail proposait déjà le tchat, la possibilité d'échanger oralement (Google Talk), et la vidéo conférence (extension de Google Talk).

Cette fois-ci, c'est la réception et l'appel vers les fixes, mobiles et à l'international qui seront possibles.

Les prix sont assez avantageux. Les appels locaux seront gratuits (fixes et mobiles) et ceux vers les portables à l'étranger - les plus chers donc - ne dépasseront pas la barre des 1 $ (le prix le plus élevé est de 98 cents, pour joindre... Guantanamo).

Trois bémols cependant. A la différence de Skype, Google Voice ne sera pas disponible dans les versions mobiles de Gmail, certainement pour ne pas effrayer les opérateurs.

Il ne sera pas non plus disponible depuis les Google Apps. Autrement dit, la version professionnelle du service n'est pas encore à l'ordre du jour. Les entreprises devront donc attendre encore un peu mais Google affirme qu'un tel produit est bien à l'étude.

Enfin (et surtout), Google Voice n'est pour l'instant pas prévu ailleurs qu'en Amérique du Nord.

Mais qui sait si une bonne surprise ne pourrait pas arriver ?

Source : Annonce de l'intégration de la VoIP dans Gmail

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Et vous ?

Préféreriez-vous utiliser Google Voice ou Skype (ou un autre service de VoIP) vous parait-il un meilleur produit ?