Dans un billet de blog, Andrew Shuman, Corporate Vice President du Cortana Engineering, a tenté d’expliquer la raison d’être de cette initiative :« Je parle à Cortana tous les jours – à la maison, au travail – pour obtenir des informations sur ma journée, pour régler mes rappels afin de ne rien oublier et pour répondre à mes questions. Mais je n'utilise pas seulement un assistant numérique. Je parle aussi souvent à Alexa pour écouter des livres audio ou pour ajouter des éléments à ma liste de courses. Parce que les gens utilisent et interagissent avec toutes sortes de produits, nous sommes très heureux d'annoncer une collaboration de premier ordre avec Amazon entre Cortana et Alexa qui offrira plus de choix, de valeur et d'accès aux assistants personnels intelligents. »
Il a précisé que les fruits de cette collaboration seront visibles un peu plus tard au courant de cette année. Les utilisateurs seront alors en mesure d’avoir accès à Alexa via Cortana sur PC Windows 10. Par la suite, Microsoft envisage de s’attaquer à cette collaboration sur Android et iOS.
Shuman note que la réciproque est également vraie : « Vous pourrez accéder à Cortana sur les appareils compatibles Alexa, comme Amazon Echo, Echo Dot et Echo Show. »
En clair, comme l’a souligné Amazon dans son communiqué de presse, les clients d'Alexa pourront accéder aux fonctionnalités uniques de Cortana, comme la réservation d'une réunion ou l'accès à des calendriers de travail, demander à Cortana de leur rappeler des choses comme prendre des fleurs sur le chemin de retour à votre domicile ou lire un courriel professionnel. Tout ceci rien qu’en vous servant de votre voix. De même, les clients de Cortana pourront demander à Alexa de contrôler leurs smartphones, d’effectuer des achats sur Amazon.com, d’interagir avec bon nombre des 20 000 skills (applications qui fonctionnent avec Alexa) qui ont été créées par des développeurs tiers et bien plus encore.
« S'assurer que Cortana est disponible pour nos clients partout et à travers n'importe quel appareil est une priorité pour nous » , a déclaré Satya Nadella, PDG de Microsoft. « Apporter les connaissances de Cortana, l'intégration Office 365, les engagements et les rappels à Alexa est un grand pas vers cet objectif. »
« Le monde est grand et tellement polyvalent. Il y aura plusieurs agents intelligents réunis, chacun ayant accès à différents ensembles de données et à différents domaines de compétences spécialisés. Ensemble, leurs forces se compléteront mutuellement et fourniront aux clients un contenu plus riche et uniforme et donc une expérience plus utile », a déclaré Jeff Bezos, fondateur et chef de la direction d’Amazon. « C'est génial pour les propriétaires d'Echo d'avoir un accès facile à Cortana. »
Il apparaît évident que l'assistant numérique de ces deux entreprises aura son propre domaine d’expertise. Par exemple, Cortana sera plus étroitement intégrée à la suite de logiciels de Microsoft (comme Office), tandis qu’Alexa sera plus en phase avec les livres audio et les achats en ligne. L'ouverture de la communication entre ces deux assistants va sans doute contribuer à renforcer leur attrait sur une base de consommateurs plus large.
Source : blog Microsoft, communiqué de presse Amazon
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